馬上評(píng)｜社交媒體的“活人感”為什么越來越少

最近，歌手鄭智化清空微博賬號(hào)，某知名脫口秀演員的抖音賬號(hào)也突然清空。不知不覺間，近年來社交媒體上悄無聲息黯然退網(wǎng)的用戶越來越多。

不知道大家有沒有一種感覺——社交媒體的“活人感”確實(shí)越來越少了。打開手機(jī)，不管是哪個(gè)平臺(tái)，不管是大V還是明星，發(fā)布的帖子都極為程式化。不是分享一點(diǎn)無關(guān)緊要的心靈雞湯，就是商業(yè)味道十足的宣傳式“營業(yè)”，既沒有個(gè)性化的表達(dá)，也很少有原創(chuàng)的內(nèi)容。打開評(píng)論區(qū)，也是同樣的畫風(fēng)：要么是一大批粉絲、水軍復(fù)制粘貼式的回復(fù)，要么是一眼AI的刷屏。

這是怎么回事呢？鄭智化的退網(wǎng)就很典型。他在社交媒體上的發(fā)言確實(shí)有不準(zhǔn)確、不妥當(dāng)?shù)牡胤?，但一個(gè)人因?yàn)榍榫w有些激動(dòng)用詞不當(dāng)，本來也是生活中很正常的現(xiàn)象?？墒窃诓粚捜?、不友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，哪怕是一點(diǎn)“失誤”，就可能遭遇意想不到的猛烈質(zhì)疑，甚至是惡毒的人身攻擊。有類似遭遇的名人或普通人，相信不只是鄭智化。

雖然，社交媒體往往會(huì)在風(fēng)波過后封禁一些帶頭網(wǎng)暴的賬號(hào)和用戶，但惡劣的影響已經(jīng)造成，“好好說話”的氣氛已經(jīng)被破壞。甚至可以說，每一次“遲到”的處理都更像是變相的“鼓勵(lì)”。類似事件一而再再而三地發(fā)生，也讓所有人看得明白：要說話，就得字斟句酌、小心翼翼，說點(diǎn)毫無營養(yǎng)的“片湯話”“場面話”；要么，就干脆選擇不說話，保持沉默。

如此一來，不僅社交媒體的“活人感”越來越少，整個(gè)公共輿論場的話題也正變得越來越瑣碎、庸俗。如今的熱搜榜被各種明星的八卦、無聊的消息占據(jù)，絕非偶然，因?yàn)樗鼈兙褪钱?dāng)前病態(tài)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境催生的產(chǎn)物。

如果單純用流量、熱度或者數(shù)據(jù)來衡量，相信現(xiàn)在的各個(gè)平臺(tái)都可以輕輕松松地交出一份漂亮的答卷。這不僅是因?yàn)楹芏囝^部平臺(tái)已經(jīng)擁有很強(qiáng)的用戶黏性，還因?yàn)樵诋?dāng)下的社交媒體中，最具“活人感”的內(nèi)容不是別的，正是各種“飯圈”“八卦”帶來的永無止境的互撕、對立、爭吵。

打開平臺(tái)，海量的信息仍然會(huì)潮水般涌來，但值得用戶認(rèn)真閱讀或者思考的內(nèi)容，又有多少呢？那些曾經(jīng)用優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作給我們帶來啟發(fā)的創(chuàng)作者，如今還剩下幾個(gè)？盡管現(xiàn)代人越來越離不開智能手機(jī)，盡管我們的下一代或許會(huì)是社交平臺(tái)上更純粹的“原住民”，但孩子們又會(huì)從中受到怎樣的影響，會(huì)被培養(yǎng)出怎樣的人生觀、價(jià)值觀？

今年9月，多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)接連被網(wǎng)信部門約談，并被責(zé)令限期改正、警告。不管是熱搜榜炒作“明星個(gè)人動(dòng)態(tài)”，還是呈現(xiàn)“瑣事類詞條”，這些平臺(tái)的共同問題就是扎堆呈現(xiàn)不良信息內(nèi)容，破壞清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

社交平臺(tái)的誕生，曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上一件里程碑式的大事，它給了每個(gè)普通用戶的記錄生活、表達(dá)觀點(diǎn)的平等機(jī)會(huì)，應(yīng)該成為真實(shí)社情民意的晴雨表。但“活人感”的稀缺，難免會(huì)讓社交媒體“變味”，如果還看不清現(xiàn)實(shí)和趨勢，如果還沉浸在熱度的狂歡里，如果還滿足于流量帶來的利益，那么總有一天，社交媒體也會(huì)徹底“變質(zhì)”。

流量不是不重要，但流量到底應(yīng)該傾斜給哪些用戶、哪些話題？那些值得探討的公共事務(wù)或許比不過八卦 “爆款”，一個(gè)習(xí)慣于理性探討、深刻思考的用戶也可能比不過熱衷于拉踩引戰(zhàn)的“網(wǎng)絡(luò)噴子”，但哪一個(gè)更能為社會(huì)帶來公共利益，更能營造健康、清朗的互聯(lián)網(wǎng)輿論場？答案顯然是不言而喻的。