從“首發”到“全勤”——中國銀行八年護航進博會，以金融筆墨繪就開放新畫卷

?黃浦江畔，秋意漸濃，第八屆中國國際進口博覽會如期而至，國家會展中心（上海）再次匯聚全球目光。

展會前夕，場館中已萬事俱備。南非的紅酒靜候品鑒，德國的精密儀器熠熠生輝，巴西的咖啡豆飄來醇香……在這萬商云集的盛會背后，有一抹堅定而溫暖的“中行紅”，早已點亮各個環節，靜候八方來客。

從最初的“銀行類綜合服務支持企業”到“唯一戰略合作伙伴”，中國銀行依托其覆蓋全球64個國家和地區的網絡，持續為進博會注入專業化、國際化的金融活水。

作為進博服務的前沿陣地，中行上海市分行勇擔使命，始終奮斗于第一線。

八年來，中行上海市分行深度參與進博會全球招展、境內招商、論壇籌辦、供需對接等活動，累計支持近150場海外招展推介及120余場境內招商路演。

從浦東機場T2航站樓的“外籍人員一站式服務中心”，到全市首個酒店類離境退稅集中退付點，再到平型關路大潤發商超的“即買即退”服務點……早在第八屆進博會開幕前數月，中行上海市分行就已啟動全面服務籌備工作，力求在每個細節上精益求精。

這種專業與專注，正是中國銀行八年如一日助力進博會“越辦越好”的生動寫照。

全球撮合與全周期服務：金融橋梁聯通內外

從東南亞的馬來西亞、泰國，到南美洲的巴西、秘魯，再到歐洲的意大利……今年以來，在中國銀行總行的統一部署下，中行上海市分行與海外分支機構緊密協作，開展了一場場跨越洲際的“進博之約”，在多個國家和地區成功舉辦近30場境外招展推介活動，將進博會的邀請傳遞至世界的各個角落。

今年，中行上海市分行又創新打造了“跨境電商專區”，并聯合主辦展前供需對接會，為全球企業共享中國市場搭建對接橋梁和交流平臺，切實推動“展品變商品，展商變投資商”；專區中的數字支付、智能風控等金融科技解決方案，也正作為成熟的“中國方案”走向國際市場，成為許多新興經濟體提升貿易便利化水平的參考范式。

即將舉辦貿易投資對接會的場館內，來自中行上海市分行的工作人員們早已準備就緒，在服務點反復調試網絡、檢驗系統，確保為進博會量身打造的數字基礎設施能精準發揮橋梁作用，為即將到來的商貿盛會提供支撐。

據悉，中行上海市分行已傾力打造“惠chat”貿易洽談專區、“惠客廳”投融資促進專場活動、“惠金融”綜合金融服務區等“惠”享服務，創新探索將普惠金融服務融入對接會場景，繼續為全球企業提供集貿易洽談、投資促進、金融服務為一體的綜合服務平臺，搭建全球經貿合作和國際交流之橋。

值得一提的是，該行的全球撮合服務不止于在線下，更通過數字化手段實現了跨越時空的對接——升級后的“惠如愿·中銀e企贏”全球跨境撮合系統，已經能夠為參展企業提供智能匹配、在線洽談、信用評估等全流程服務。目前該系統已服務大量企業，成為進博會不可或缺的數字化基礎設施。

創新賦能與數字驅動：科技金融引領新質生產力

在全球數字化浪潮奔涌向前的今天，以大數據、云計算、人工智能為代表的數字技術正以前所未有的速度重塑經濟格局與產業生態。進博會作為推動高水平對外開放的國際性平臺，也為金融機構探索科技創新提供了絕佳的實踐場景。

外籍人員來華，金融服務要先行。

依托在跨境金融領域的深厚積淀，中國銀行全面升級進博會數字化服務生態——在人民銀行數字貨幣研究所、人民銀行上海總部指導下，推出“進博主題數字人民幣硬錢包”。在進博場館的中央廣場人文交流中行服務點、外幣兌換機以及中行指定網點，客商均可快速申領數字人民幣硬錢包，體驗“碰一碰”即時支付的便捷。

據悉，本屆進博會期間中國銀行將支持36種個人可兌換幣種，其中33種外幣現鈔結匯服務覆蓋全網點，充分滿足各國外籍參展客商的貨幣兌換需求。

在中國銀行總行的支持下，中行上海市分行推出了集“跨境結算、數字人民幣、便捷開戶、進博特色產品”等金融服務于一體的手機銀行APP“進博專區”，整合18項服務功能與20余項營銷活動，打造進博會線上主入口，為參展客商和館內外觀眾提供一站式金融服務。同時，在進博會現場設立兩個離境退稅集中退付點，外籍展商購物后可享受支持現金、銀行卡、數字人民幣硬錢包等多渠道的“即買即退”服務，真正實現“購全球、退便捷”。

在人工智能技術蓬勃發展的當下，中行上海市分行在展館中更是升級打造進博會“人工智能體驗區”，集中展示智能客服、AI跨境撮合等創新應用，并邀請人形機器人領域頂尖企業共同參與布展，讓參展客商親身感受科技賦能金融的無限可能。

此外，本屆進博會期間，中行上海市分行還將繼續承辦第八屆虹橋國際經濟論壇分論壇，在凝聚各方共識的同時，深入探討數字金融與貿易便利化議題，為促進全球經貿發展貢獻中國智慧。

這些創新實踐不僅是中國銀行服務能力的展示，更是中國金融科技與數字化解決方案的一次集中輸出。該行在數字支付、跨境結算等系統的成熟經驗，為跨境貿易難題貢獻“中國方案”的同時，更體現出中國在數字金融領域的話語權與引領作用。

這些創新實踐不僅展現了中國銀行在數字金融領域的領先實力，更是對“科技賦能金融、金融服務實體”理念的生動詮釋。

服務大局與放眼未來：開放共贏的進博新篇章

中國銀行與進博會的八年情緣，也是一部金融服務國家戰略的生動奮斗史。

自2018年首屆進博會以來，中國銀行連續八年提供全方位金融服務，累計招募海內外企業超3.1萬家，促成合作意向約5300項、意向金額超500億美元，切實助力全球企業洽談合作、共贏發展。

本屆進博會中，中國銀行將延續高質量金融服務；進博會之外，中國銀行的服務創新也從未止步于六天的展期，而是延伸至全年365天的常態化運營，未來將繼續通過創新舉措，讓進博紅利惠及更多市民百姓，讓展品變商品、展商變投資商的進博效應持續放大。

服務進博，中國銀行不僅是在助力一場經貿盛會，更是在國際舞臺上生動演繹了金融助力“雙循環”新發展格局的構建，推動了中國由全球化的參與者向驅動者、貢獻者的角色轉變。

站在“十四五”收官與“十五五”開局的關鍵節點，中國銀行將繼續發揮全球化優勢和綜合化特色，為進博會“越辦越好”注入金融動能。隨著中國開放的大門越開越大，這支“金融國家隊”也將以更加開放的姿態、更加專業的服務，繼續書寫金融服務高水平對外開放的嶄新篇章，為新時代中國式現代化建設貢獻金融力量。