購票頁面現“寵”字標識，12306客服：對應高鐵寵物托運業務，需提前預約

近日，澎湃新聞查詢發現在12306購票頁面部分車次信息旁出現“寵”字樣標識。10月29日，記者致電12306客服，對方稱有此標識代表該車次開通了高鐵寵物運輸業務，具體可在12306軟件上查詢，若辦理寵物托運需預約。