燃油營運車投保難？“車險好投保”平臺增設投保入口，保險公司不得拒保

10月28日，“車險好投保”平臺完成系統升級，在原有的新能源車輛的基礎上，為使用性質為出租（含預約出租客運）營業客車、租賃營業客車、營業貨車和非營業貨車的高賠付風險燃油營運車輛增設投保入口。符合上述服務對象范圍的車主可通過平臺鏈接保險公司進行投保，相關保險公司不得拒保。

“車主好投保”平臺上線于今年1月，是為高賠付風險新能源汽車提供線上化的便利投保窗口，新能源車主可通過平臺鏈接保險公司進行投保，保險公司不得拒保。

在投保流程上，燃油車投保流程與新能源車相同。個人客戶可通過“車險好投保”微信服務號、支付寶生活號自助投保，在登記投保需求并自主選擇保險公司后，跳轉至所選擇的保險公司投保頁面完成投保操作；法人客戶可訪問網頁（https://nevis.shie.com.cn），登記投保需求并自主選擇保險公司后，相關保險公司將主動聯系該法人客戶提供線下承保服務。

中國保險行業協會、上海保險交易所負責人表示，在投保流程上，進一步強化保障客戶的自主選擇權，客戶可自主選擇承保公司，也可以自主選擇投保險種。“車險好投保”平臺不對保險中介機構和保險公司的銷售渠道開放，強化自律管理，保持服務穩定。在市場秩序上，強化車險“報行合一”監管政策落實，加強日常管控，杜絕出現捆綁銷售、虛假宣傳、虛假理賠等擾亂市場和損害消費者權益等問題。中國保險行業協會、上海保險交易所將對“車險好投保”平臺運行過程進行嚴密監督，對發現的問題將進行通報，情節嚴重的，及時向監管部門報告。

金融監管總局表示，受使用強度大、出險率高等因素影響，部分燃油營運車也面臨投保難問題。考慮到貨車、出租租賃車等燃油營運車輛與國民經濟運行和民生保障息息相關，是暢通經濟循環、方便群眾出行的重要力量，金融監管總局推動將高賠付風險燃油營運車納入“車險好投保”平臺，為車主提供保險公司常規投保渠道之外的新選擇，努力實現“愿保盡保、凡投必保”，提高貨車司機等車主的獲得感。

中國保險行業協會、上海保險交易所負責人還表示，本次服務范圍擴大后，平臺承保的業務類型有所增多，消費者在“車險好投保”平臺投保時，應注意意向投保的車輛是否屬于“車險好投保”平臺的服務對象，并準確登記相關信息。

金融監管總局數據顯示，“車主好投保”平臺建立以來，總體運行平穩，有效緩解高賠付風險新能源車投保難問題。截至目前，已有超110萬輛新能源車順利通過平臺投保，提供風險保障超1.1萬億元，為消費者提供了便捷高效的投保服務。