iPhone17賣爆，卻不能掩蓋蘋果公司的這兩個(gè)危機(jī)

10月20日晚，蘋果公司股價(jià)創(chuàng)下歷史新高，總市值飆升至3.89萬(wàn)億美元，反超微軟，成為美國(guó)第二大市值公司。蘋果公司的表現(xiàn)再度打臉此前對(duì)iPhone 17系列的看衰者。

9月10日，蘋果公司在秋季新品發(fā)布會(huì)上推出了四款產(chǎn)品：iPhone Air、iPhone 17、iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max。

與往常一樣，新手機(jī)還沒(méi)發(fā)布，外面各種各樣的信息被露個(gè)底朝天，新機(jī)發(fā)布后，對(duì)iPhone 17系列的吐槽依然不少，比如，“擠牙膏式創(chuàng)新”、“攝像頭難看”、“外觀丑”，甚至還出現(xiàn)了大量用戶反映iPhone 17及iPhone 17 Pro Max無(wú)法激活問(wèn)題。如果用戶經(jīng)常刷視頻，必然會(huì)被iPhone 17系列的負(fù)面信息所影響，繼而被“勸退”。在某些用戶眼里，跑去買iPhone 17系列的人，可能就是個(gè)傻瓜。

事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)情況，與網(wǎng)絡(luò)上短視頻推送給用戶的情況并不完全一致，就像此前的西貝、理想汽車、小米汽車等，短視頻中所反映的情況，與消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)情況中買不買，完全是兩碼事。iPhone 17也跟西貝、理想汽車、小米汽車等情況類似，網(wǎng)上爆火的短視頻，究竟是否影響消費(fèi)者的最終購(gòu)買決策，這是個(gè)玄學(xué)。

近期，有博主透露稱，自9月10日發(fā)布以來(lái)，蘋果iPhone 17系列截至10月12日國(guó)內(nèi)已激活接近400萬(wàn)臺(tái)，iPhone 17 Pro Max單周激活超60萬(wàn)。

10月20日晚，蘋果公司股價(jià)的上漲，實(shí)際上也是對(duì)iPhone 17真實(shí)銷售情況的反映，即iPhone 17賣爆了。為什么iPhone 17身上會(huì)出現(xiàn)這種反直覺(jué)的情況？為什么iPhone 17會(huì)賣爆？為什么網(wǎng)上那么多看似對(duì)iPhone 17不利的信息，并不影響iPhone 17系列的最終銷量？

其原因在于：

1.iPhone 17沒(méi)有對(duì)手。過(guò)去，華為、三星等手機(jī)廠商都會(huì)在蘋果新機(jī)發(fā)布會(huì)期間發(fā)布新機(jī)，繼而與新iPhone搶市場(chǎng)，但目前在iPhone 17這代機(jī)型身上，并未看到明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以和它搶市場(chǎng)。

可能有人認(rèn)為，小米17 Pro、小米17 Pro Max難道不能跟iPhone 17競(jìng)爭(zhēng)嗎？確實(shí)會(huì)有部分用戶選擇小米，但在更大的用戶群中，用戶要想從蘋果切換到小米，還是蠻難的。至于vivo、OPPO和榮耀等手機(jī)廠商，雖然也有高端機(jī)型，但要想搶更多的iPhone 17用戶，難度也很大。

并不是說(shuō)，手機(jī)廠商自己想“對(duì)標(biāo)”iPhone 17，或者用一些營(yíng)銷手段就能把用戶搶過(guò)來(lái)，而是要靠產(chǎn)品力來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，在這一點(diǎn)上，以往是靠華為、三星的旗艦機(jī)來(lái)進(jìn)行PK，但現(xiàn)在三星把旗艦機(jī)放在了第二年的1月份所有，三星在9月份推出的主力機(jī)型是折疊屏手機(jī)，而不是Galaxy S系列。華為Mate80系列要到11月份才有可能推出。三星和華為的“缺席”，讓蘋果撿了便宜。

2.沒(méi)得選。如果說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)因素，會(huì)讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)選擇華為、三星、一加等手機(jī)廠商，那么，蘋果的操作系統(tǒng)很多時(shí)候讓人沒(méi)得選，手機(jī)、電腦、平板電腦、耳機(jī)、智能手表等一整套產(chǎn)品，會(huì)讓用戶很難脫離出蘋果的范圍，最終，導(dǎo)致用不得不選iPhone 17.

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，要換新手機(jī)了怎么辦？看來(lái)看去，最終只能選蘋果，所以，哪怕iPhone 17的負(fù)面信息再多，當(dāng)用戶沒(méi)得選的時(shí)候，只能選iPhone 17，這就導(dǎo)致“看衰者”和購(gòu)買者出現(xiàn)反差。

蘋果的“擠牙膏式”創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)不斷疊加，到了iPhone 17這代終于爆了，iPhone 17系列銷量大漲。但是，在iPhone 17賣爆背后，蘋果公司看不見(jiàn)的危機(jī)一直都在。

成敗過(guò)于依賴iPhone 17

“管理派l 思想與人文”賬號(hào)作者郝亞洲在他的《沒(méi)有創(chuàng)新力的印鈔機(jī)：蘋果的成長(zhǎng)性還不如達(dá)美樂(lè)披薩，很可能成為下一個(gè)GE》一文中，用蘋果造車失敗的隱喻，以及庫(kù)克與喬布斯的不同管理風(fēng)格所導(dǎo)致的企業(yè)文化變化，暗示出蘋果公司與GE公司命運(yùn)的相似性。

他寫到：不是說(shuō)蘋果會(huì)像GE那樣崩盤。而是說(shuō)它正在經(jīng)歷同樣的文化轉(zhuǎn)變，從工程師主導(dǎo)到經(jīng)理人主導(dǎo)，從長(zhǎng)期愿景到季度業(yè)績(jī)，從創(chuàng)造未來(lái)到優(yōu)化當(dāng)下。這個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)诙唐趦?nèi)(10年)會(huì)帶來(lái)輝煌的財(cái)務(wù)數(shù)字。

如果說(shuō)在管理風(fēng)格上，庫(kù)克與喬布斯有著明顯的區(qū)別，那么，在產(chǎn)品上，兩者的差別更大，比如，喬布斯曾表示，3.5英寸是手機(jī)的“黃金尺寸”，更大的屏幕愚蠢至極，但是到了庫(kù)克時(shí)代，手機(jī)屏幕不斷變大。喬布斯身上有著“極客”的影子，同時(shí)也有著用戶對(duì)蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的潛在期望，可這一切都被庫(kù)克所推翻，在庫(kù)克時(shí)代，蘋果公司的追求是——穩(wěn)定不犯錯(cuò)。

對(duì)于當(dāng)前的蘋果公司來(lái)說(shuō)，它的危機(jī)在于，成敗過(guò)于依賴iPhone 17，即蘋果公司接下來(lái)一個(gè)年度究竟“行不行”，全靠這代iPhone 產(chǎn)品是否受歡迎，就像iPhone 14、iPhone 15一樣，當(dāng)產(chǎn)品一般甚至不及預(yù)期的時(shí)候，市場(chǎng)表現(xiàn)就會(huì)不佳，當(dāng)iPhone 17略超預(yù)期的時(shí)候，公司市值創(chuàng)下歷史記錄。

大衛(wèi)·卡普蘭的《硅谷之光》一書中提到過(guò)，硅谷有兩大原則：“我們不為賺錢”、“我們?nèi)萑谭稿e(cuò)”。《硅谷百年史》一書中也曾提到過(guò)類似的提法：硅谷能成功，是因?yàn)樗膭?lì)明智的失敗。

然而，硅谷的容忍失敗文化，并不適用于蘋果公司。一是蘋果公司的體量太大，萬(wàn)一新iPhone因?yàn)檫^(guò)于激進(jìn)的創(chuàng)新而導(dǎo)致市場(chǎng)部接受，那么，損失將會(huì)是巨大的；二是容忍失敗文化是對(duì)創(chuàng)業(yè)公司而言，對(duì)于一家成熟的大巨頭來(lái)說(shuō)，新的主力產(chǎn)品失敗，可就沒(méi)那么寬容了。

也就是說(shuō)，“接受失敗”這一點(diǎn)，到了蘋果公司身上，反而成為一種束縛，而這種束縛，恰恰是由它的成功所造成的。iPhone 17在目前看來(lái)越是成功，它這種大巨頭累積起來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)就會(huì)越高。

所以，作為用戶，要想再次看到iPhone有什么特別突出的創(chuàng)新，是非常困難的，就像當(dāng)初的iPhone 6和iPhone X一樣，蘋果公司已經(jīng)很難再做出讓人眼前一亮的iPhone產(chǎn)品。

郝亞洲在他的文章中提到過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不再直接向CEO匯報(bào)，而是向首席運(yùn)營(yíng)官Jeff Williams匯報(bào)，一個(gè)以運(yùn)營(yíng)效率而非產(chǎn)品愿景著稱的高管。

當(dāng)初喬布斯因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)，讓人們“驚為天人”，如今，庫(kù)克卻用極致的供應(yīng)鏈管理能力，讓蘋果公司慣性滑行。

早在2019年開(kāi)始，華為、三星等手機(jī)廠商就開(kāi)始陸續(xù)推出折疊屏手機(jī)，坊間一直在傳聞，蘋果也將進(jìn)入折疊屏手機(jī)領(lǐng)域，但直到目前仍未推出，這里面，同樣也有著“不允許失敗”的因素在。只有足夠“成功”，蘋果才敢試水。

幸虧iPhone 17 先聲奪人，但下一代iPhone呢，蘋果還能超預(yù)期嗎？

成長(zhǎng)性問(wèn)題

“蘋果的成長(zhǎng)性還不如達(dá)美樂(lè)披薩”可能是一種略為夸張的說(shuō)法，但卻也點(diǎn)出了蘋果公司的危機(jī)：成長(zhǎng)性問(wèn)題。

喬布斯時(shí)代，iPod、iPad都曾風(fēng)靡一時(shí)，并為蘋果公司帶來(lái)非常可觀的營(yíng)收。但到了庫(kù)克時(shí)代，雖然他推出的Apple Watch、AirPods也很不錯(cuò)，卻缺乏iPod、iPad那種“極客感”。

對(duì)于蘋果公司而言，要想在成長(zhǎng)性上有所突破，一定是依賴于創(chuàng)新的產(chǎn)品線，而不是iPhone這條產(chǎn)品線。

而在創(chuàng)新業(yè)務(wù)線上，目前幾乎所有公司都在重度參與的AI領(lǐng)域，蘋果公司的表現(xiàn)卻并不突出。蘋果在2024年就推出的Vision Pro產(chǎn)品線也并未風(fēng)靡。

從2018年開(kāi)始，Apple Store逐漸成為蘋果新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，如今，App Store單季度危蘋果公司貢獻(xiàn)的營(yíng)收超250億美元。與硬件業(yè)務(wù)相比，App Store業(yè)務(wù)線面臨兩個(gè)問(wèn)題：

1.增速逐漸見(jiàn)頂。App Store與蘋果公司能賣出多少產(chǎn)品有非常大的關(guān)系，現(xiàn)在包括iPhone、Mac、iPad、Apple Watch在內(nèi)的用戶量增速都在放緩，這就意味著App Store也將很快迎來(lái)增速見(jiàn)頂。

2.存量以及第三方開(kāi)放問(wèn)題。目前，在有些國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始要求蘋果公司開(kāi)放第三方應(yīng)用商店，這就意味著蘋果從應(yīng)用內(nèi)抽成的盈利模式直接消失，這個(gè)大門一旦打開(kāi)，App Store的穩(wěn)定收入體系會(huì)被直接打破。另外，App Store也嚴(yán)重依賴蘋果體系內(nèi)的消費(fèi)，蘋果只能從存量搶市場(chǎng)。

繼App Store之后，誰(shuí)又能成為蘋果新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)？目前來(lái)看，蘋果并未有所嘗試。

這代iPhone 17系列恐怖的點(diǎn)在于，iPhone 17系列最讓人有看點(diǎn)的“iPhone Air”在國(guó)內(nèi)還未正式大規(guī)模銷售，iPhone Air一出，留給其他手機(jī)廠商的機(jī)會(huì)就更少了。照這個(gè)架勢(shì)，蘋果公司還會(huì)漲。

說(shuō)白了，無(wú)論任何公司，最終還是靠產(chǎn)品說(shuō)話，產(chǎn)品才是核心，對(duì)蘋果是這樣，對(duì)華為、一加、小米、vivo、OPPO、榮耀、三星等手機(jī)廠商也是這樣。

文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈