一網約車紅河分公司負責人被立案調查：整改敷衍了事，司乘人員權益保障問題突出

為保障人民群眾生命財產安全，維護全州城市出租市場秩序，2025年以來，紅河州交通運輸局多措并舉，嚴厲打擊非法違法運輸經營行為，全力推進網約車合規化。《紅河州網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》出臺實施以來，全州網約車雙合規完成訂單率大幅提升，網約車運輸市場秩序進一步規范。

約談會現場

作為網約車行業的代表，“滴滴出行”科技有限公司在紅河州網約車市場所占份額達90%以上。長期以來，滴滴平臺向無證車輛、駕駛員派單的違法行為突出。紅河州交通運輸局堅持問題導向，多管齊下，綜合采取“約談、下發責令整改通知、一案雙罰”等方式開展集中治理，敦促清退不合規車輛與駕駛員，切實履行平臺主體責任。但該公司敷衍了事，違規派單行為未能得到有效遏制，嚴重擾亂市場秩序，安全生產、司乘人員權益保障問題突出，給人民群眾的生命財產安全帶來了極大的威脅。

鑒于問題整改不力的實際，紅河州交通運輸部門依據《中華人民共和國安全生產法》第一百零二條之規定，對“滴滴出行”紅河分公司依法作出罰款人民幣壹萬元的行政處罰決定，責令對彌勒、瀘西、建水三縣市采取“滴盟”營運模式導致雙合規率持續低位的問題全面整改。同時，對其負責人溫某某因未有效履行《安全生產法》規定職責，啟動立案調查程序。

據悉，這是我州首次因網約車平臺違規經營而直接對企業負責人立案調查，標志著執法監管從“企業責任”到“個人責任”立體化追溯，實現“企業+責任人”雙重懲戒。

紅河州交通運輸局相關負責人強調，網約車行業絕非法外之地，平臺公司必須嚴格落實承運人責任與安全生產管理主體責任。此次從約談警示到行政處罰，再到對負責人立案調查，彰顯了行業主管部門對網約車違規經營行為“零容忍”的堅決態度。下一步，紅河州交通運輸局將聯合公安等部門建立常態化聯合監管機制，對各類違規經營行為堅持“發現一起、查處一起”，堅決維護安全、公平、有序的網約車市場環境，保障乘客和從業人員的法權益。