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被低估的鍋圈:為全球創(chuàng)造一種新生活方式

2025年8月,一份亮眼的中期業(yè)績報告將鍋圈(02517.HK)推到聚光燈下:營業(yè)收入同比增長21.6%,達到32.4億元,凈利潤更是同比飆升122.5%,達到1.9億元,創(chuàng)下公司上市以來的最佳表現(xiàn)。然而,資本市場的反應卻異常冷靜,甚至是冷酷。在業(yè)績發(fā)布后,這家擁有超過一萬家門店的連鎖巨頭的股價,仍在3.2港元(截至10月10日)的低位徘徊,總市值僅80多億港幣。
這種巨大的反差構(gòu)成一個引人深思的商業(yè)謎題:為何一個擁有萬店規(guī)模、實現(xiàn)高速利潤增長、手握大量現(xiàn)金儲備、有息負債比率僅3.8%的連鎖帝國,卻被市場如此低估?“市場把我們當成生鮮超市”鍋圈創(chuàng)始人、董事長楊明超在對話時,一針見血地指出問題核心。
這位出生于河南農(nóng)村的企業(yè)家,在過去三十年的創(chuàng)業(yè)生涯中經(jīng)歷數(shù)次大起大落,早已習慣在喧囂與被誤解中保持篤定。面對低迷的股價,他的回應是真金白銀的回購,繼2024年年報宣布派發(fā)1.98億現(xiàn)金股息后,2025年中期再度派發(fā)1.9億現(xiàn)金股息,并持續(xù)推進股份回購計劃。楊明超展現(xiàn)的不僅是對股東的承諾,更是對自己商業(yè)模式信心的最強表達。

當大多數(shù)投資者和分析師還在用“生鮮零售”的框架去審視鍋圈時,他們可能忽略這家公司真正的革命性所在:一個“中國最高效餐飲零售”的全新物種。要解開鍋圈的價值謎團,就必須撥開“生鮮超市”的迷霧,深入其商業(yè)模式的內(nèi)核,追溯楊明超三十年磨一劍的創(chuàng)業(yè)歷程,理解他口中“模式?jīng)Q定大小,模型決定利潤”的底層邏輯。這不僅是對一家被低估公司的重新發(fā)現(xiàn),也是對中國消費市場未來趨勢的遠見。
01 三十年磨一劍:從農(nóng)村少年到連續(xù)創(chuàng)業(yè)者
楊明超的商業(yè)直覺與他對模式、模型的獨到見解,并非一蹴而就,而是源于三十年三段截然不同又環(huán)環(huán)相扣的創(chuàng)業(yè)歷程。他的故事是一部中國草根創(chuàng)業(yè)史,充滿堅韌、試錯、學習與進化的印記。
第一桶金:養(yǎng)羊的“模式與模型”
1998年,在體制內(nèi)工作數(shù)年后,楊明超做出一個在當時看來驚世駭俗的決定:辭去“鐵飯碗”下海創(chuàng)業(yè),帶著工作幾年攢下的28,000元,一頭扎進陌生的養(yǎng)殖業(yè)。他的起點是兩只從海外引進的昂貴種羊。
這并非一次莽撞的冒險。創(chuàng)業(yè)之初,楊明超就展現(xiàn)出對商業(yè)模式的敏銳嗅覺,他并沒有采用傳統(tǒng)的養(yǎng)殖售賣模式,而是設計了一套精妙的“三重收益模型”:
胚胎移植:利用當時堪稱黑科技的胚胎移植技術(shù),將進口種羊的胚胎植入本地母羊體內(nèi),實現(xiàn)“代孕”,以低成本、高效率地大規(guī)模復制高價值的純種羊。
品種改良:為當?shù)剞r(nóng)戶的羊提供配種服務,收取配種費,改良本地羊種。
代養(yǎng)回收:將農(nóng)戶的母羊回收,進行二代雜交后,連同產(chǎn)下的小羊一同出售。
“模式?jīng)Q定大小,模型決定利潤。”楊明超總結(jié)。這套組合拳讓他僅用5年時間,就將最初的2.8萬元變成2,000萬元,完成原始資本積累。然而,命運很快給這位年少得志的創(chuàng)業(yè)者第一次沉重的打擊。2003年,非典疫情爆發(fā),活體交易被全面禁止,羊價一落千丈。楊明超的資金鏈應聲斷裂,財富迅速蒸發(fā)。“錢來得快,走得也快,”這次經(jīng)歷讓他對“快錢”保持終生警惕。
十五年餐飲江湖:供應鏈的漫長修煉
從養(yǎng)羊的巔峰跌落后,楊明超回到鄭州,進行為期一年的反思。一次偶然的機會,他被一名每晚能賣出800元烤羊肉串的小伙子所觸動,小伙子一晚上的收入,超過當年楊明超在體制內(nèi)一個月的工資。這讓他意識到,最貼近市井、最接地氣的生意,往往蘊藏著最蓬勃的生命力。
2004年,他正式踏入餐飲業(yè),從“黑老婆”夜市大排檔起步。這一次,他將從養(yǎng)羊事業(yè)中學到的規(guī)模化思維應用到餐飲江湖。他發(fā)現(xiàn),大排檔最賺錢的不是菜品,而是啤酒。于是,他將重心放在啤酒銷售上,一度在全國開了900多個啤酒廣場,一年能賣掉7,000噸扎啤。為解決啤酒廣場冬季生意慘淡的問題,他又去重慶考察,創(chuàng)立“小板凳”火鍋。憑借“在酒吧里吃火鍋”的新穎概念,小板凳火鍋一炮而紅,迅速在全國開出2,000多家加盟店,但由于缺乏商標保護意識,山寨門店蜂擁而至,“小板凳”品牌被稀釋并走向衰落。
從2004年到2018年,這漫長的十五年,是楊明超的“潛伏期”。他雖然經(jīng)歷了又一次挫敗,但也在過程中,深入到餐飲業(yè)的毛細血管,從燒烤到火鍋,逐步建立起對食材、口味、成本控制的理解。這段經(jīng)歷為日后鍋圈的誕生,打下堅實地基。
關(guān)鍵一躍:從To B到To C的頓悟
2015年,楊明超在四川整合火鍋供應鏈后,回到鄭州批發(fā)市場開出第一家鍋圈門店。彼時的鍋圈,定位是服務于餐飲同行的To B業(yè)務。這家店生意火爆,一年能做到兩三個億的流水,但楊明超卻高興不起來,因為毛利極低,還要提供物流、金融服務,應收賬款的壓力巨大。他意識到,To B供應鏈的生意,吃力不討好。
真正的轉(zhuǎn)折點,來自于他自己家庭的真實需求。2016年,為解決孩子“吃飯難”的問題,楊明超的岳母嘗試在家做火鍋,她去超市購買各種食材,一年下來,光是花在火鍋食材上的錢就超過一萬元。這個數(shù)字觸動了楊明超。“一個家庭,一老一小,為解決一頓飯,一年就能吃掉一萬塊錢的火鍋食材。我當時就覺得,這事能干!”

鍋圈首家門店——鍋圈食匯福元路店
他敏銳地意識到,一個巨大的C端市場正在浮現(xiàn):家庭餐食。消費者需要的不僅僅是單一的食材,而是一整套“在家吃飯”的解決方案。2017年1月6日,楊明超做出一個里程碑式的決定:將鍋圈的第一家社區(qū)門店,開在自己家門口。這家編號為“001”的門店,從服務餐廳的批發(fā)商,轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛏鐓^(qū)的零售店。這標志著鍋圈從To B到To C的關(guān)鍵一躍,也正式開啟“社區(qū)央廚”的序幕。這家小店在創(chuàng)立第九年,年營收最高超過600萬元,坪效高達9萬元,至今仍是鍋圈體系內(nèi)的一個標桿。
02 鍋圈模式:被低估的萬億機遇
鍋圈的萬店規(guī)模,并非簡單的線性復制,其背后是一套被市場嚴重低估的商業(yè)模式。理解這套模式,是解開其價值謎團的鑰匙,而這套模式的核心,始于對一個市場誤解的顛覆。
市場最大的誤解:鍋圈=生鮮超市
當前中國的生鮮超市面臨三大難以克服的問題:
高損耗:生鮮產(chǎn)品保質(zhì)期短,從采摘、運輸?shù)戒N售,每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生損耗。
難標準化:中國地大物博,食材品類繁多,源頭分散,難以形成統(tǒng)一、穩(wěn)定的品質(zhì)和規(guī)格標準。
多環(huán)節(jié):冗長的供應鏈條,層層加價,不僅推高成本,也增加管理的復雜性。
楊明超認為,在中國,唯一能盈利的生鮮模型,只有扎根社區(qū)、零距離服務居民的“夫妻老婆店”。因為他們沒有額外的人力成本,房租成本極低,并且可以根據(jù)對社區(qū)的了解精準進貨,最大限度地減少損耗。任何試圖用互聯(lián)網(wǎng)或連鎖模式改造生鮮的企業(yè),都無法與這種極致的效率模型相抗衡。而鍋圈從誕生之初,就刻意避開生鮮這個“坑”。它賣的不是需要清洗、切配的初級農(nóng)產(chǎn)品,而是經(jīng)過工廠標準化處理的“速烹菜”。這一定位的根本差異,決定其與生鮮超市截然不同的成本結(jié)構(gòu)和盈利能力。
“很多人看不明白我們,是因為他們用生鮮超市的邏輯來套用我們。生鮮超市的凈利率只有2%-3%,而我們今年上半年達到5.9%。兩者根本不是一個物種!”楊明超將這種低估,歸因于市場對其商業(yè)模式的認知滯后。為打破這種認知偏差,他一方面選擇用持續(xù)增長的業(yè)績和真金白銀的股東回報來證明自己,另一方面,也開始更主動地與市場溝通,從財務邏輯講述鍋圈“餐飲零售”而非“生鮮超市”的故事。

楊明超參加業(yè)績溝通發(fā)布會
歷史經(jīng)驗表明,任何顛覆性的商業(yè)模式,在初期都可能經(jīng)歷一個被市場誤解和低估的階段。當市場最終認識到其真正價值時,往往會迎來戴維斯雙擊式的價值重估。對于鍋圈而言,價值回歸或許會遲到,但大概率不會缺席。
社區(qū)央廚革命:鍋圈的“五無模型”
如果說鍋圈不是超市,那究竟是什么?楊明超給出的答案是:社區(qū)央廚。這是一個極具創(chuàng)新的定義,其核心邏輯,是將傳統(tǒng)餐飲業(yè)中成本最高、效率最低的環(huán)節(jié),通過巧妙的設計,轉(zhuǎn)移、外包。
傳統(tǒng)餐廳需要承擔高昂的租金、裝修、廚師工資、服務員工資以及廚房設備折舊。而鍋圈通過一個70平方米的社區(qū)小店,撬動周邊3,000戶家庭的餐飲需求,卻幾乎不承擔這些成本:
無堂食:不設餐桌,將用餐場景放在消費者的家庭餐廳。
無廚房:不設后廚,將烹飪陣地放在消費者的家庭廚房。
無廚師:不聘請大廚,讓家庭中做飯的人成為“主廚”。
無服務員:不雇傭服務員,由家庭成員自己服務自己。
無臨街鋪:低房租,社區(qū)內(nèi)的普通門店即可,極大降低租金成本。
通過這種方式,鍋圈相當于將門店周邊的3,000戶家庭都變成“外部合伙人”,以極低的邊際成本,實現(xiàn)大型餐廳才能提供的服務。這使得鍋圈能以餐廳一半甚至更低的價格,向消費者提供產(chǎn)品,同時保持不錯的毛利空間。這正是其“好吃方便還不貴”價值主張的底層支撐。
四維增長空間:未來4萬家店的底氣
正是基于“社區(qū)央廚”這一高效模型,楊明超才敢于提出未來開到4萬家店的遠大目標。這一目標的底氣,來自于清晰的“四維增長”邏輯:
寬度(地域擴張):目前鍋圈在“山河四省”有著較高的滲透率,但在華東、華南等區(qū)域仍有巨大空白市場等待填補。
深度(渠道下沉):鍋圈的門店網(wǎng)絡已從直轄市、省會城市,下沉至地級市和縣城。而中國廣闊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,擁有近5億人口的藍海才剛剛開始布局。

鍋圈鄉(xiāng)鎮(zhèn)店
廣度(美食品類):從火鍋、燒烤起家,鍋圈正在向更廣闊的餐飲品類延伸。楊明超的目標是覆蓋中國28種主要烹飪技法,從炒菜、蒸菜到鹵味、烘焙,理論上可以裂變出28條產(chǎn)品線。
場景(時間延伸):最初的鍋圈主要滿足晚餐場景。如今,通過引入炒菜、面點、輕食等,鍋圈的時間場景已延伸至早餐、午餐、夜宵,在露營、民宿等場景下也做出突破,并通過24小時無人零售模式,實現(xiàn)全天候覆蓋。
這四個維度相乘,構(gòu)建成一個立體巨大的市場空間,也讓4萬家店的目標顯得并非遙不可及。
低毛利的戰(zhàn)略智慧
“低毛利是核心競爭壁壘”楊明超的這句話看似矛盾,背后卻隱藏著戰(zhàn)略智慧。“凡是回報投資比較高的就是高毛利,凡是高毛利都會有競爭對手進來。回報太快的錢,來得快走得更快。”
他將加盟商的投資回報周期精確地控制在12到18個月之間。如果回報太快(比如少于一年),會吸引大量投機者涌入,擾亂市場秩序,最終導致惡性競爭;如果回報太慢(比如超過兩年),則會降低對加盟商的吸引力。這種對人性與資本逐利性的洞察,源于他早年養(yǎng)羊和做小板凳火鍋的兩次失敗經(jīng)歷。
通過主動讓利,將一部分利潤轉(zhuǎn)移給消費者和加盟商,鍋圈不僅建立價格優(yōu)勢,更構(gòu)建了一條阻止?jié)撛诟偁幷哌M入的“護城河”。當競爭對手看到這個賽道“不好掙錢”時,自然會望而卻步。而鍋圈則依靠極致的效率和龐大的規(guī)模,在“不好掙錢”的行業(yè)里,實現(xiàn)健康盈利。這正是“規(guī)模是護城河,效率是生命線,模型是印鈔機”這一金句的最佳詮釋。
食品安全的三道閘
對于一個擁有萬店規(guī)模、服務數(shù)千萬家庭的餐飲品牌而言,食品安全是懸在頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。楊明超對此抱有絕對的敬畏,并為此設立“三道閘”:
單品單廠:核心品類由自有工廠生產(chǎn),或與頂級供應商深度綁定,確保源頭可控。
飛行檢查:建立獨立的品控團隊,對全國門店和供應商進行不打招呼的突擊檢查。
專業(yè)賦能:為加盟商提供持續(xù)的培訓和指導,將食品安全標準落實到每一個運營細節(jié)。
“這三道閘,少一道都別做萬店連鎖。”楊明超的語氣不容置疑。這背后,是他對消費者最根本的責任心。
03 極致設計:一張菜單背后的四個效率
如果說“社區(qū)央廚”是鍋圈的戰(zhàn)略框架,那么極致的“效率設計”就是支撐這個框架的鋼筋水泥。楊明超對效率的追求深入到企業(yè)的每一根毛細血管,他以即將于2026年1月6日(恰逢鍋圈首家社區(qū)門店開業(yè)10周年紀念日)在001號店旁開業(yè)的“鍋圈小炒”為例,解析一張菜單背后所蘊含的“四個效率”。

鍋圈小炒項目參加食品展會
效率一:銷售效率
一張成功的菜單,首先必須是“好賣”。這背后考驗的是對市場需求的精準洞察。“河南人愛吃的100道菜和上海人愛吃的100道菜,肯定是不一樣的。你定不準,銷售就慢。”鍋圈的菜單開發(fā),并非依賴廚師的個人經(jīng)驗,而是建立在龐大的消費數(shù)據(jù)分析之上。通過對不同區(qū)域、不同消費群體的口味偏好、消費習慣進行深度挖掘,鍋圈能夠開發(fā)出最貼近市場的產(chǎn)品組合和套餐,從而確保新品一經(jīng)推出就能獲得市場認可,最大化“銷售效率”。
效率二:人力效率
在餐飲行業(yè),人力成本是僅次于食材和房租的第三大開支。鍋圈的效率設計,核心之一就是對“人效”的極致提升。“門店里每多一個人,一年就要多賣25萬的貨才能養(yǎng)活他。如果你用6個人,光保本就得賣150萬。”在“鍋圈小炒”的研發(fā)中,團隊花費大量精力去簡化烹飪技法。通過將復雜的烹飪過程在后端供應鏈進行分解和預處理,前端門店的操作被簡化為幾個標準化步驟。這意味著,即便是一個沒有經(jīng)驗的店員,經(jīng)過簡單培訓,也能快速上手,做出品質(zhì)穩(wěn)定、口味統(tǒng)一的菜品。這種對烹飪技法的改造,直接決定門店的用人數(shù)量,將人力效率升至最高。
效率三:供應鏈效率
多品類是鍋圈的優(yōu)勢,但也給供應鏈管理帶來巨大挑戰(zhàn)。如何在近千個SKU和有限的門店庫存之間找到平衡?答案是提升“供應鏈效率”。在鍋圈的商業(yè)版圖中,有三張至關(guān)重要的“網(wǎng)”:第一張是遍布全國的零售門店網(wǎng)絡,提供銷售通路和消費者反饋;第二張是鮮為人知的冷鏈物流網(wǎng),保障高效配送和庫存周轉(zhuǎn);第三張則是產(chǎn)業(yè)網(wǎng),確保供應鏈的穩(wěn)定性和成本優(yōu)勢。這三張網(wǎng)相互支撐、相互賦能,共同構(gòu)成了鍋圈的“鐵三角”。
鍋圈的零售網(wǎng)優(yōu)勢是最直觀的,截至2025年上半年,鍋圈已經(jīng)在全國開出超過1萬家門店,同時擁有超過5,000萬的線上會員,這不僅是鍋圈觸達消費者的”毛細血管”,更是其收集市場信息、驗證商業(yè)模式、構(gòu)建品牌護城河的”神經(jīng)末梢”。
截至2025年6月30日,鍋圈在全國布局19座數(shù)字化中央倉庫,實現(xiàn)對全國95%以上區(qū)域的覆蓋,包括新疆、西藏等偏遠地區(qū)。更令人驚嘆的是,這套系統(tǒng)能夠做到90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)次日達。這套冷鏈物流網(wǎng)絡的價值,遠不止“快”這么簡單,它意味著鍋圈能夠以極低的庫存成本,為全國上萬家門店提供新鮮、穩(wěn)定的產(chǎn)品供應。在零售行業(yè),庫存周轉(zhuǎn)速度決定資金效率和盈利能力。
鍋圈的供應鏈優(yōu)勢,不僅體現(xiàn)在物流配送,更體現(xiàn)在從源頭到終端的全鏈路掌控能力。鍋圈擁有的7家工廠覆蓋調(diào)味料、丸滑及水產(chǎn)類、牛肉等核心品類的生產(chǎn),這些工廠不僅保證核心產(chǎn)品的品質(zhì)和成本優(yōu)勢,更重要的是,讓鍋圈在供應鏈的最上游擁有話語權(quán)和定價權(quán)。與此同時,鍋圈還與數(shù)百家國內(nèi)外供應商建立合作關(guān)系,形成“自產(chǎn)+合作”的雙輪驅(qū)動模式。這種“產(chǎn)銷一體化”的模式,讓鍋圈在面對市場波動時,擁有更強的抗風險能力。
效率四:出餐效率
對于追求“方便快捷”的家庭餐食場景而言,出餐效率至關(guān)重要。鍋圈的秘訣,在于對“味道”的標準化結(jié)構(gòu)。“我們把醋、醬油、鹽、雞精、味精、蠔油這些基礎(chǔ)調(diào)料,做成‘基礎(chǔ)醬’,但如果只有基礎(chǔ)醬,那就是‘百菜一味’,我們要做的是‘百菜百味’。”
在“基礎(chǔ)醬”之上,鍋圈針對每一道菜品,都開發(fā)出獨特的“特色醬料包”。門店店員或消費者烹飪時,只需按照“主料+輔料+基礎(chǔ)醬+特色醬”的簡單公式,就能復刻出餐廳級的味道。“長期穩(wěn)定的味道就是一種美味”,這不僅提升出餐效率,也是鍋圈的“媽媽味道”。
這四個效率環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)成一個精密的運營系統(tǒng),而將這一切串聯(lián)起來并實現(xiàn)規(guī)模化復制的,正是鍋圈自2018年起就開始搭建的數(shù)字化系統(tǒng),為鍋圈從2017年開出第一家社區(qū)門店,到2019年的1,400多家,再到如今的萬店規(guī)模的增長打下堅實技術(shù)基礎(chǔ)。
04 對標神戶物產(chǎn):中國版“711+業(yè)務超市”
當被問及鍋圈的目標時,楊明超的答案是:“711+神戶物產(chǎn)”這個回答展現(xiàn)他對鍋圈未來形態(tài)的構(gòu)想。
神戶物產(chǎn)(Kobe Bussan)是日本一家極具傳奇色彩的折扣零售企業(yè)。這家成立于1981年的公司,旗下運營著超過1,000家業(yè)務超市(Gyomu Super)門店,年銷售規(guī)模超過200億人民幣,市值高達500多億人民幣。過去十年,其市值增長了驚人的6,096%,成為日本通縮時代的“隱形硬折扣冠軍”。神戶物產(chǎn)的核心競爭力,在于其獨特的“產(chǎn)銷一體化”模式:日本境內(nèi)布局25處、海外布局350處生產(chǎn)基地,實現(xiàn)從食品生產(chǎn)、加工到零售的全產(chǎn)業(yè)鏈整合。這使得其能夠以極低的價格,向消費者提供各種的冷凍食品和預制食材。一家神戶物產(chǎn)門店平均年銷售額約2,500萬人民幣,平均面積為450平方米,坪效遠超傳統(tǒng)超市。

楊明超對神戶物產(chǎn)的推崇,源于兩者在商業(yè)邏輯上的高度契合。鍋圈同樣走的是“自建供應鏈+零售終端”的一體化路徑,7家自有工廠加上19座中央倉,構(gòu)成其強大的后端支撐。而其“社區(qū)央廚”的定位,本質(zhì)上就是將神戶物產(chǎn)的“業(yè)務超市”模式,進行更貼近中國消費場景的本土化改造。“今天的鍋圈就是中國版的711。日本的711過去是便利店,但今天已經(jīng)轉(zhuǎn)向社區(qū)餐飲零售,它60%的產(chǎn)品已經(jīng)變成餐食。”楊明超的這個類比,精準地捕捉到一個全球性的消費趨勢:便利店和社區(qū)零售正在從單純的商品售賣,轉(zhuǎn)向提供“即食”和“速烹”的餐飲解決方案。日本711的成功轉(zhuǎn)型,為鍋圈的未來指明了方向。而神戶物產(chǎn)在供應鏈端的深度整合能力,則是鍋圈實現(xiàn)規(guī)模化擴張的重要參照。
當然,楊明超也清醒地認識到中日市場的差異:兩國人均收入存在差異;日本經(jīng)濟30年未增長,消費圈層已經(jīng)完全固化,而中國市場仍在快速變化,競爭異常激烈。這種差異意味著中國市場擁有更大的增長空間。“日本神戶物產(chǎn)年銷售額五六百億人民幣,服務1億人口,中國有14億人,是日本的14倍。”
從“711”學習便利性和服務體驗,從“神戶物產(chǎn)”學習供應鏈整合和成本控制,楊明超試圖將兩者的優(yōu)勢融合,打造一個屬于中國的、能夠服務14億人口的“社區(qū)餐飲零售”新物種。這不僅是對標,更是一次基于中國國情的創(chuàng)新與超越。
鍋圈的“野心”:為全球提供一種新的生活方式
在楊明超的商業(yè)哲學中,鍋圈不僅僅是一家賣火鍋食材的連鎖店,更是在創(chuàng)造一種新的生活方式。這種生活方式的定義,源于他對人類“吃飯”這一基本需求的洞察。

楊明超將中國人解決吃飯問題的方式,歸納為四種:
菜場買做:傳統(tǒng)的家庭烹飪方式,雖費時費力,但最有家的味道。
點外賣:方便快捷,但缺乏儀式感,且長期食用或存在健康風險。
外出吃飯:去餐廳享受服務和氛圍,有儀式感,但成本高昂。
鍋圈模式:介于完全自己做和點外賣之間,既保留家庭烹飪的參與感和健康保障,又大幅降低時間成本和技術(shù)門檻。
鍋圈提供的第四種生活方式,精準地擊中當代中國家庭的痛點:既想在家吃得健康、又不想花費太多時間和精力在買菜、洗菜、切菜、配菜上。從商業(yè)邏輯上看,“在家吃飯難”是全球性的痛點。楊明超的思考已超越國界:“如果再擴大一點,鍋圈是不是能為全球吃飯?zhí)峁┮环N生活方式?”這并非空想,日本的便利店和神戶物產(chǎn)、歐洲的Picard、美國的Trader Joe's,都在用各自的方式解決這個問題。而鍋圈的獨特之處在于,它不僅僅是售賣產(chǎn)品,更是在輸出一整套“社區(qū)央廚”的解決方案——從選址、供應鏈、門店運營到數(shù)字化管理的全鏈路體系。
05 傳承之道:價值長存的永續(xù)經(jīng)營
對于任何創(chuàng)始人而言,如何讓企業(yè)在第一代后依然能夠基業(yè)長青是一個終極命題。楊明超對此有著清醒的思考。他明確表示,鍋圈的未來,不依賴于家族式的血緣傳承。“企業(yè)傳承靠的是‘平臺+文化’,誰都可以當總經(jīng)理,但鍋圈的價值觀不能換屆。”這句話是楊明超為鍋圈設計的永續(xù)經(jīng)營藍圖。他要打造的,是一個不依賴于任何個人“英雄”,而是依靠強大系統(tǒng)和統(tǒng)一文化來自我驅(qū)動、自我發(fā)展的組織。
強大的“中臺”能力
楊明超口中的“中臺”,是鍋圈的核心基礎(chǔ)設施,是確保萬店規(guī)模高效、穩(wěn)定運行的“操作系統(tǒng)”,主要由三部分構(gòu)成:
供應鏈中臺:這是鍋圈最堅實的壁壘。從最初服務于大排檔和火鍋店的雛形,到如今擁有7家自有工廠、19座數(shù)字化中央倉、連接數(shù)百家供應商的龐大網(wǎng)絡,鍋圈的供應鏈已經(jīng)進化為一個能夠支撐千億規(guī)模的強大平臺。它保證產(chǎn)品從源頭到門店的品質(zhì)、成本和效率優(yōu)勢。
數(shù)字化中臺:如果說供應鏈是鍋圈的“身體”,數(shù)字化就是它的“神經(jīng)系統(tǒng)”。從門店的智能選址、銷售預測,到庫存的動態(tài)管理、自動補貨,再到會員的精準營銷、私域運營,數(shù)字化貫穿鍋圈運營的全鏈路。這個中臺,是鍋圈實現(xiàn)標準化、規(guī)模化復制的關(guān)鍵。
品牌與管理中臺:通過標準化的門店形象(SI)、統(tǒng)一的運營手冊(SOP)和持續(xù)的加盟商培訓體系,鍋圈確保全國上萬家門店能夠提供一致的品牌體驗和服務標準。這個中臺,是維護品牌聲譽、傳遞企業(yè)文化的保障。
這三大中臺能力,共同構(gòu)成一個強大的賦能平臺。它讓每一個加盟商,無論經(jīng)驗多寡,都能站在巨人肩膀上,啟動并運營一家成熟門店。
統(tǒng)一的“文化”力量
如果說“中臺”是硬件,那么“文化”就是驅(qū)動這套硬件運行的“軟件”和“靈魂”。楊明超深知,當企業(yè)規(guī)模達到上萬家門店、幾十萬從業(yè)人員時,單純依靠制度和流程是遠遠不夠的,必須依靠統(tǒng)一的文化和價值觀來凝聚人心,指引方向。
鍋圈的文化核心是“讓在家吃飯變得簡單”的愿景。“一切成功源于發(fā)心,發(fā)心多大,事業(yè)多大。”這是楊明超反復提及的一句話。他認為,商業(yè)的成功,最終源于為他人創(chuàng)造價值的初心。他倡導“用菩薩方案解決所有人的問題”的智慧——即用一個簡單、利他的底層商業(yè)邏輯,去滿足廣大消費者對“好吃、方便、不貴”的樸素需求。
這種文化,通過“不收加盟費”“讓加盟商先賺錢”等利他主義的商業(yè)政策,傳遞給每一個合作伙伴;通過提供高質(zhì)價比的產(chǎn)品,傳遞給每一位消費者。它最終形成一種強大的向心力,讓整個生態(tài)系統(tǒng)中的所有參與者——員工、加盟商、供應商和消費者都能朝著同一個方向前行。
從最初管理幾百人的啤酒廣場團隊,到駕馭2000家失控的“小板凳”加盟體系,再到如今統(tǒng)領(lǐng)超過1萬家門店的龐大帝國,楊明超的組織管理能力也在不斷進化。他正在構(gòu)建的,正是一個以強大中臺為骨架、以統(tǒng)一文化為靈魂的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),這或許才是他留給鍋圈最寶貴的財富。
06 結(jié)語
真正偉大的企業(yè),不是簡單地賣產(chǎn)品,而是創(chuàng)造并定義一種生活方式。就像蘋果手機改變?nèi)藗兊耐ㄓ嵎绞剑雀璩蔀樗阉鞯拇~,而鍋圈的使命,是改變?nèi)藗儭霸诩页燥垺钡姆绞健?/p>
這種生活方式的背后,是對“美食平權(quán)”理念的踐行。讓普通家庭能以合理價格,享受到原本只有餐廳才能提供的美食體驗;讓不擅長烹飪的人,能輕松做出一桌好菜;讓忙碌的都市人,能在家享受與家人共進晚餐的溫馨時光。這正是楊明超口中“用菩薩方案解決所有人問題”的智慧。
從河南鄭州福元路的001號店,到遍布全國的萬店網(wǎng)絡,再到即將走向世界的全球化布局,鍋圈正在一步步將這個關(guān)于“生活方式”的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。而這個夢想的終點,是讓“鍋圈”成為一個全球通用“在家吃飯”的代名詞。這或許需要10年、20年,甚至更長的時間,但對于一個長期主義者而言,時間從來不是問題,重要的是方向正確。





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