微軟與阿聯酋：將AI從戰略推向真正的實際影響

阿聯酋成為全球人工智能領導者的雄心壯志，是迪拜2025年Gitex大會上討論最多的話題之一。

在各政府機構和企業董事會中，人工智能已成為戰略、運營和公共服務的重要組成部分。微軟表示，該公司在這一進程中發揮著核心作用，幫助各組織從人工智能實驗階段走向實現真正可衡量的成果。

"過去三年，人工智能一直處于實驗階段，"微軟人工智能和企業解決方案總監Rima Seeman說道。"現在我們正在邁入我稱之為人工智能前沿公司的時代，這些組織將由人工智能驅動并以人為主導。"

微軟正通過三重方法指導各組織：為重復性任務提供AI助手；創建協作AI智能體來優化工作流程；以及部署支持領導者決策的AI合作戰略師。

"這些智能體不僅僅是演示。它們幫助員工和高管實時行動洞察，這對大規模采用至關重要，"Seeman補充道。

支持首席信息官和AI發展之路

大規模采用人工智能不僅僅關乎技術，還需要基礎設施、技能和治理："首先，你需要現代化的云環境，"Seeman說道。

微軟在阿聯酋的數據中心進行了大量投資，為各組織提供AI工作負載所需的規模，同時確保數據駐留和合規性。

同樣重要的是人才發展。"僅去年一年，我們就培訓了10萬名政府員工，我們的目標是到2027年培訓100萬名學習者，"她說道。

這些項目為首席信息官、IT領導者和員工提供負責任和有效采用人工智能所需的知識。通過與阿布扎比G42負責任AI中心等倡議的合作，微軟旨在確保AI系統安全、可靠且合規。

"這關乎相互責任，我們的框架是開放的，因此各組織可以安全自信地采用人工智能，"Seeman說道。

國家AI愿景

阿聯酋采取了獨特的人工智能治理方法。"阿聯酋任命了第一位人工智能部長，現在每個部委都有首席AI官員和顧問嵌入運營工作流程中，"Seeman解釋道。

"其他國家正在觀察，因為阿聯酋不是在等待人工智能圍繞他們發展，而是同時建設基礎設施、監管和人才。"

這一戰略正在產生成果。微軟與政府機構和企業合作，以實用、高影響的方式實施人工智能。

"例如，與阿布扎比政府支持部門合作，我們通過AI驅動的服務提升了公民參與度。Rakbank已自動化了KYC（了解你的客戶）流程，以改善金融工作流程。

微軟在阿聯酋的工作超越了技術交付。該公司與當地人才、企業和全球技術合作伙伴協作，創建了一個全面的AI生態系統。

"這關乎建設人才中心，吸引本地和國際專家，并將成功的用例輸出到世界，"她說道。該公司還與該地區的首席信息官密切合作，幫助將人工智能整合到其組織的運營和戰略計劃中。

"通過投資人才和基礎設施，阿聯酋正在創造一個人工智能能夠蓬勃發展的環境。能夠參與這一旅程是一種榮幸。我們正在幫助各組織從實驗走向影響，從戰略走向行動，從孤立解決方案走向提供經濟和社會價值的國家AI生態系統。"

Q&A

Q1：微軟在阿聯酋AI發展中采用了什么方法？

A：微軟采用三重方法指導組織：為重復性任務提供AI助手；創建協作AI智能體來優化工作流程；以及部署支持領導者決策的AI合作戰略師。這些智能體幫助員工和高管實時行動洞察，對大規模采用至關重要。

Q2：阿聯酋在AI治理方面有什么獨特之處？

A：阿聯酋任命了全球第一位人工智能部長，現在每個部委都有首席AI官員和顧問嵌入運營工作流程中。阿聯酋不是在等待人工智能圍繞他們發展，而是同時建設基礎設施、監管和人才，這種做法受到其他國家關注。

Q3：微軟如何支持阿聯酋的人才發展？

A：微軟僅去年就培訓了10萬名政府員工，目標是到2027年培訓100萬名學習者。這些項目為首席信息官、IT領導者和員工提供負責任和有效采用人工智能所需的知識，確保AI系統安全、可靠且合規。