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      終于玩“崩”了!瑞幸崩鐵聯名,圈粉又破圈

      2025-09-18 15:12
      來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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      就在近日,瑞幸與米哈游旗下手游《崩壞·星穹鐵道》(后簡稱為“崩鐵”)的聯動正式上線。

      據稱,許多消費者一大早就去排隊搶購,各大門店都出現了“爆單”情況。這可能是繼瑞幸與多鄰國“聯姻”之后的又一次現象級聯名事件。

      瑞幸此次合作的崩鐵角色“白厄”和“遐蝶”,是游戲玩家口中的“超級燙門”角色,呼聲極高,因而活動預熱期間,玩家們就攢足了期待。而活動的引爆,也在社交媒體掀起熱議,瑞幸星穹鐵道相關熱搜登上多個熱搜榜單,這也讓更多泛消費群體關注到崩鐵,幫助游戲實現破圈。

      雖然現制咖啡茶飲進行IP聯名已屬于基本操作,但做好二次元IP的聯名并不是件容易事。

      過去曾有品牌在合作過程中出現“起錯角色綽號”、“店員不尊重玩家文化”、“周邊買贈機制不合理”等翻車情況,引發群體不滿,甚至可能導致合作終止。

      而瑞幸此次的聯動,不僅在角色選擇與玩家情感共鳴上拿捏到位,還在執行細節和氛圍營造上避免了常見的“踩雷”,接下來我們也將一一拆解其IP營銷的做法與策略。

      01、用真誠打動核心玩家群體

      瑞幸與崩鐵的合作,首先鎖定的便是崩鐵千萬級月活的玩家群體。

      與常規的消費者相比,玩家群體的偏好更加個性化,消費邏輯也往往更為復雜。一方面,他們對于聯名的體驗極為看重,會主動檢驗飲品與角色之間的邏輯關系,在細節上也希望世界觀與角色設定得到完整延續,因而能夠敏銳察覺出品牌是否真正在用心;另一方面,他們的社區氛圍活躍,二創能力強大,一旦被打動,口碑就能快速擴散,可謂機遇與挑戰并存。

      想要真正打動他們,關鍵不在于“貼標簽”或簡單地“出周邊”,而在于對IP的理解和尊重,讓用戶感受到品牌的真誠,而瑞幸正是抓住了這一點。

      首先,瑞幸將自身產品與IP角色進行了深度綁定。品牌基于“白厄”和“遐蝶”兩大人氣角色,將新品口味與角色特質相結合。

      具體來看,白厄的冷冽與“小白巧拿鐵”外冷內厚的層次感相契合,產品的顏色和命名上也與角色特點一脈相承;而遐蝶的輕盈靈動與“小桑葚果蔬茶”的清爽酸甜呼應,呈現出自然明媚的氣質。

      從視覺設計、風味設定再到市場宣傳,瑞幸都充分結合產品與IP,并且強調其帶來的想象空間,讓玩家不僅是在喝一杯咖啡,更像是參與角色的故事。

      其次是細節到位。無論是杯身、店內物料,還是贈送周邊,都遵循著游戲世界觀的設定,最大程度減少違和感。周邊的制作也十分精良,比如聯名色紙的角色簽名采用印金工藝,以及聯名徽章用到了拉絲銀蔥和冷燙金,這些細節都提升了“谷子”的質感。

      除了周邊,角色的設計更是精益求精。單是人物Q版形象就出了四款,徽章、按鍵圖標等等都有新設計,讓粉絲大呼“量大管飽質量好”、“配享太廟”,還自帶社交媒體傳播屬性。

      有用戶甚至專門寫了千字小作文“夸夸”,提到聯名的各種物料,沒有一張“舊圖”,有許多用心的小設計,底下評論也都在直呼被養得很好。

      再者是預存機制充分考慮到了用戶的周邊收藏需求。瑞幸此次新增的預存機制,讓用戶可以先購買“預存套餐”,再分次核銷兌換飲品。這樣既降低了搶購焦慮,也將一次性的打卡行為轉化為持續復購,延伸了品牌與用戶的互動周期。

      最后是傳播空間廣。正如前文提到的,二次元群體具有較強的社交屬性。瑞幸和崩鐵聯動的線上物料,為二創提供了素材。網友們或自制梗圖,或畫起了番外,在圈內廣為流傳。而實體周邊,包括紙袋上的圖案、變色杯的視覺效果,也吸引消費者們拍照分享,由此將活動影響力二次放大。

      產品、細節和機制上的用心,讓瑞幸此次聯名既滿足了玩家群體的期待,也讓品牌在更廣闊的消費層面贏得關注。

      02、只有瑞幸能打敗瑞幸?

      如果說二次元IP的“爆”只是表象,那么背后更加值得關注的,是瑞幸在聯名這件事上的策略性思考。

      據不完全統計,光是2025年,瑞幸就已經推出了不下13次聯名,題材跨度極大,從游戲到動漫,從影視到文創,覆蓋了不同的細分人群。而在2024年,瑞幸的聯名次數更是高達34次左右,產出多個爆款,堪稱行業內的“聯名狂魔”。可以說,瑞幸幾乎已經把“聯名”做到了極致,并將其作為一種常態化的打法,納入品牌運營的長期戰略。

      早在去年年底,瑞幸就曾和米哈游系的《原神》進行過合作,以楓丹國為背景,選擇希格雯和克洛琳德作為聯動角色,推出對應新品“楓丹錫蘭輕乳茶”和“楓丹紅酒美式”,以及貼紙、鑰匙扣、雨傘等一系列周邊產品。

      根據媒體對瑞幸內部人員的采訪,與原神合作時,團隊深度體驗了游戲,充分代入玩家角色,學習游戲里的世界觀和故事線,了解用戶群體的內在需求。聯名物料當中,游戲角色穿的衣服是根據品牌和角色特點量身定制的,需要合作雙方反復溝通和共創,據稱,當時為了呈現更好的效果,單是一個杯子的設計就修改了不下幾十稿。

      也正因此,當時的聯名廣受玩家們的好評,有用戶評價說“瑞幸的聯名不用擔心周邊體驗”,這種由口碑自然生發的信任感,也為今年的崩鐵聯動提前積累了好感。

      某種程度上,在聯名這件事上,瑞幸真正的競爭對手并不是同行,而是它自己。如何在一次次聯名合作中不斷刷新自己,成為它需要持續回答的問題。

      在這次與崩鐵的聯動當中,我們也可以總結出幾點:

      一是不斷精細化的人群溝通。瑞幸通過選擇不同的 IP,與不同興趣圈層的用戶對話,做到了精準觸達與差異化共鳴。

      二是沉浸式的體驗升級。瑞幸不再停留在淺層的合作,而是與 IP 深度共創,從物料設計到消費場景都力求尊重原作語境,讓用戶感到自己被理解,從而能夠真正建立品牌與用戶之間的對話。比如這次合作當中,除了產品與IP的綁定,瑞幸還在線下推出主題快閃店,線上直播間與Coser合作,還在抖音推出手勢舞挑戰賽,激發二次元創作欲,整個過程環環相扣,也讓用戶獲得更沉浸的參與感。通過將IP體驗轉譯為可被反復消費的風味和場景,瑞幸成功打造了一個完整的溝通閉環。

      三是將玩法的優化建立在用戶需求之上,換句話說,將玩法機制做成“粉絲福利”。比如這次新增的預存機制,以及臨時的補貨調整,都是品牌洞察到消費者的痛點與訴求,并在執行層面做出的快速響應。

      更重要的是,瑞幸逐漸把聯名從一次性的熱點營銷,轉化為一種常態化的文化連接機制。一方面,它是品牌與IP打造1+1>2的營銷方式,另一方面,它也是其深入不同興趣社群、實現跨界溝通的橋梁。正因如此,我們看到的不是瑞幸在“復制爆款”,而是在持續地自我更新迭代,核心是通過持續創新來回應不同群體的期待。

      小結

      回顧此次瑞幸與崩鐵的合作,可以發現其中的成功并非偶然。瑞幸既懂用戶,能精準溝通二次元群體的獨特需求;也懂IP,在產品、機制、傳播的多個維度實現深度共創;更懂運營,通過高頻且穩定的聯名節奏,將戰術與戰略結合起來,形成一套可持續的打法。

      這也讓瑞幸的聯名具有了更深遠的行業意義。甚至可以說,瑞幸正在制定一種新的行業標準:從產品設計、門店執行到用戶機制,形成了一套可復制、可迭代的SOP。IP聯名不再只是孤立的營銷創意,而是升級為“產品+運營+營銷”的全鏈路工程。

      長期來看,這樣的聯名,不僅能帶來合作期的聲量與銷量,更重要的是通過與粉絲群體的深度溝通,在消費者心中建立起更加立體與深刻的品牌形象。這可能也是瑞幸為什么會持續、高頻地聯名的原因:比起當下聚攏的流量,每次聯名沉淀下來的用戶資產才是關鍵所在。

      最后的最后,作為一名游戲玩家,我期待未來的游戲聯名也能像瑞幸這樣,盡可能地做到尊重 IP、理解用戶。我們也將持續關注品牌的聯名動態,期待其與更多不同類型的IP 合作,帶來新的可能性。

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