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智慧監(jiān)管+換新提速!“每月一題”攻堅(jiān)電梯治理,守護(hù)群眾“上下”平安
北京經(jīng)開區(qū)電梯保有量達(dá)1.8萬余臺(tái),其中居民住宅電梯9360臺(tái),占比52%。使用時(shí)間超過15年的老舊居民住宅電梯有1253臺(tái),隨著“老齡化”趨勢(shì)加劇,潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯。為解決這一難題,北京經(jīng)開區(qū)以接訴即辦“每月一題”為抓手,多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),圍繞電梯智慧監(jiān)管、改造換新、完善服務(wù)等方面出臺(tái)多項(xiàng)舉措,全力解決群眾急難愁盼問題。
“一梯一碼”數(shù)字溯源
“智慧監(jiān)管”全程護(hù)航
“這個(gè)碼真不錯(cuò)!用手機(jī)一掃,電梯基本信息、維保記錄一目了然,就像電梯的‘身份證’。還有應(yīng)急救援指引視頻,這下坐電梯更放心了。”國瑞金鼎小區(qū)居民劉阿姨對(duì)電梯內(nèi)新張貼的二維碼贊不絕口。

△北京市電梯智慧服務(wù)平臺(tái)頁面。
現(xiàn)如今,北京經(jīng)開區(qū)1.8萬余臺(tái)電梯已經(jīng)全部完成賦碼。“‘一梯一碼’不僅大大縮短了救援響應(yīng)時(shí)間,為被困乘客贏得生機(jī),還對(duì)電梯的安全監(jiān)管起著重要作用。”商務(wù)金融局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,維保人員可通過掃描二維碼,完成人臉識(shí)別、位置定位驗(yàn)證后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維保,線上完成維保照片、視頻提交。執(zhí)法人員也能通過該系統(tǒng)后臺(tái)調(diào)閱檢查,實(shí)現(xiàn)全過程非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。

△維保人員掃碼檢查電梯安全。
更值得一提的是,北京經(jīng)開區(qū)還結(jié)合區(qū)域特色,打造了特種設(shè)備多維智控監(jiān)管平臺(tái),通過深度融合物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)、AI算法預(yù)警和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)“異常擋門”“梯速異常”等電梯安全風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)識(shí)別、精準(zhǔn)預(yù)警,有效賦能使用單位高效處置風(fēng)險(xiǎn)隱患,提升電梯日常管理與安全保障水平。
“目前,該平臺(tái)已試點(diǎn)覆蓋3個(gè)居民小區(qū)及2個(gè)工業(yè)園區(qū)的466臺(tái)電梯,累計(jì)捕獲電梯異常事件5600余條,推動(dòng)監(jiān)管模式由被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)預(yù)警轉(zhuǎn)變。”商務(wù)金融局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化該平臺(tái)功能應(yīng)用,加快推動(dòng)居民小區(qū)、商場(chǎng)商超、工業(yè)園區(qū)電梯接入平臺(tái)進(jìn)度,拓展AI識(shí)別覆蓋場(chǎng)景,全面提升電梯安全監(jiān)管智能化水平,保障群眾電梯使用安全。
“老舊電梯”更新提速
“政府補(bǔ)貼”惠民暖心
隨著電梯使用年限的增長(zhǎng),部分老舊住宅電梯的運(yùn)行穩(wěn)定性有所下降,日常維護(hù)已難以完全滿足現(xiàn)代生活的安全與效率需求。為此,推動(dòng)電梯更新?lián)Q代,成為提升居住品質(zhì)、保障出行安全的重要舉措。
去年9月,北京市啟動(dòng)超長(zhǎng)期特別國債支持住宅老舊電梯更新工作,重點(diǎn)支持使用年限超過15年、不符合現(xiàn)行安全標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行故障率高、居民更新改造意愿強(qiáng)烈的住宅老舊電梯更新,每部電梯可以補(bǔ)貼15萬元。北京經(jīng)開區(qū)積極響應(yīng)政策,迅速行動(dòng),將老舊電梯更新工作提上日程。為確保更新工作科學(xué)有序推進(jìn),相關(guān)部門對(duì)區(qū)內(nèi)老舊電梯開展了全面且細(xì)致地評(píng)估。

△工作人員正在進(jìn)行維修。
“我們聯(lián)合街鎮(zhèn)及物業(yè)公司,完成了全區(qū)15年以上住宅老舊電梯風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,并綜合使用年限、配置水平、運(yùn)行故障率、居民更新意愿度等指標(biāo)進(jìn)行了綜合評(píng)估,并基于該結(jié)果完成了2025年項(xiàng)目申報(bào),最終為335臺(tái)電梯爭(zhēng)取到了北京市的更新名額。”開發(fā)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。與此同時(shí),為了最大限度減少群眾等待時(shí)間,商務(wù)金融局還開通電梯更新改造開工告知審批、檢驗(yàn)檢測(cè)咨詢綠色通道,為更新改造提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持。
為保障老舊電梯更新工作順利推進(jìn),相關(guān)部門還積極搭建溝通平臺(tái),組織社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主代表召開協(xié)調(diào)會(huì),傾聽群眾意見建議,耐心解答疑問,打消業(yè)主顧慮,凝聚老舊電梯更新改造共識(shí),推動(dòng)更新工作落地落實(shí)。
培訓(xùn)演練“多點(diǎn)開花”
上門服務(wù)“維護(hù)到家”
通報(bào)典型投訴案例,剖析電梯困人、驟停等事故成因……為壓實(shí)電梯使用單位安全管理責(zé)任,北京經(jīng)開區(qū)每月定期開展電梯質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn),并結(jié)合北京市市場(chǎng)監(jiān)管局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委聯(lián)合印發(fā)的《住宅電梯使用單位合規(guī)指引》,指導(dǎo)物業(yè)單位建立“日管控、周排查、月調(diào)度”機(jī)制,將隱患掐滅于萌芽。
針對(duì)人員密集型場(chǎng)所,尤其是直梯與扶梯兩大常見場(chǎng)景,經(jīng)開區(qū)特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)在力寶廣場(chǎng)、國際生物醫(yī)藥園等地多次開展電梯應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)演練,對(duì)電梯被困、扶梯摔倒進(jìn)行險(xiǎn)情模擬,邀請(qǐng)群眾沉浸式體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩規(guī)范的處置流程,推動(dòng)群眾電梯安全意識(shí)和自救互救能力實(shí)現(xiàn)“雙提升”。

△商場(chǎng)內(nèi)正在進(jìn)行電梯應(yīng)急求援實(shí)戰(zhàn)演練。
“夏季高溫易引發(fā)電梯電機(jī)房過熱、線路老化及元件損壞,威脅電梯安全。”商務(wù)金融局相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“為了做好預(yù)防工作,我們組織了相關(guān)專家和資深技術(shù)人員成立專項(xiàng)維保小組,深入社區(qū)、園區(qū)和商業(yè)樓宇‘上門服務(wù)’。”維保小組堅(jiān)持“即查即改”原則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)處置各類隱患,同時(shí)建立服務(wù)檔案,詳細(xì)記錄各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行情況,積累了寶貴的高溫運(yùn)行數(shù)據(jù),為制定科學(xué)的維保策略提供了有力支撐。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來,北京經(jīng)開區(qū)電梯質(zhì)量相關(guān)訴求,與去年同比下降20%。通過不懈努力,北京經(jīng)開區(qū)在電梯安全管理方面取得了顯著成效。然而,民生服務(wù)沒有止境,未來,北京經(jīng)開區(qū)將繼續(xù)以“每月一題”為抓手,持續(xù)完善電梯安全管理體系,不斷提升電梯安全保障水平,為居民創(chuàng)造更加安全、便捷的出行環(huán)境。
來源:亦事通公眾號(hào)
編輯:徐祎
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