空調成AI家電急先鋒！美的海爾TCL入局，是噱頭還是剛需？

AI，今年真的可以用“無處不在”來形容，手機之類的玩意和AI扯上關系就不說了，冰箱、電視、空調等等各種家電也都開始擁抱AI。如果你打算在今年買些中高端的家電，那么大概率會看到一堆“AI家電”，別想著避開，因為AI已經把中高端家電市場占領大半了。

前段時間，小雷打算買部新的空調放在客廳，因為預算還算充足，所以就看了不少定位中高端的產品，結果發現“AI”已經是無處不在了。最初，小雷的最大疑惑是空調AI化，到底AI在哪里？然后就開始瀏覽各種產品的介紹頁面，而在看完這些產品后，小雷捂著發脹的腦袋，決定和大家好好嘮嗑一下，AI空調到底是什么？

AI空調大戲，美的海爾TCL各有“唱法”

聊到AI，多數人的第一印象應該都來自DeepSeek，作為國內認知度最高的AI，DeepSeek確實給許多人普及了新一代“AI”的概念。不過，這也讓不少人誤以為AI家電，那就是可以和“我”對話的家電，雖然從功能設計和體驗來說，這個觀點倒也算是歪打正著，但是從實現的角度來說，家電對AI的利用可要復雜許多。

舉個例子，美的此前推出過一款搭載AI大模型的“空氣機”，雖然看起來就像是一臺空調，卻融入了加濕、空氣凈化等多種功能，你可以將其看作是一款“三合一”的多功能空調。因為使用場景并不限于調整溫度，所以美的將其更名為“空氣機”倒也是非常契合。

圖源：美的

而在這款產品上，美的進行了本地化的DeepSeek和美言AI模型（美的自研）的部署，讓這款空氣機可以學習用戶的使用習慣，自動調控室內的溫度、濕度和潔凈度。比如說，你喜歡待在室溫25度的環境，那么空調在檢測到有人回家后，就會根據當天的外部氣溫調整空調機的溫度，讓室內溫度恒定在25度左右。

除此之外，美的還利用AI大模型，進一步優化了人機交互，也就是讓空調能夠與人“對話”，只需要簡單地說：“我感覺有點悶”，那么空調就會自動解讀指令，調高空氣凈化器的換氣效率、調高風速等，用戶不需要再自己翻找遙控器，然后再微調功能。

對于年輕人來說，或許感覺這個功能沒什么特別，但是對于老年人來說卻幫助很大。小雷老家的房子就剛好換了幾部空調，除了制冷等功能外，防直吹、睡眠智能調溫等功能也是一應俱全，但是小雷卻發現老人們幾乎沒有使用過，不是不想用，而是壓根不知道有這樣的功能。

即使手把手教他們使用遙控器，他們也很快就會忘記，或者覺得麻煩，但是相對地，小雷發現他們對小度音響的上手速度就快很多了，小雷80歲的奶奶已經可以用小度打視頻電話、查天氣和看劇，顯然自然對話的形式更符合他們的習慣，也可以讓老人更快學會使用。

圖源：美的

所以，如果你問“AI+家電”的意義在哪，那么小雷的第一個答案就是：降低智能家電的使用門檻，智能家電不應將老年人拒之門外。同樣將AI用在交互系統上的還有海爾，他們此前推出的“洗空氣”系列空調，旗艦款就搭載了L5認證的AI語音系統，能夠識別多種方言并進行對話。

同時，洗空氣系列也支持AI智能環境調控等功能，某種程度上與美的的空氣機是屬于同一類產品。另一方面，幾乎所有的AI空調都將節能做到了極致，海爾的“凈省電”系列就宣傳其在AI算法的幫助下，較普通一級能效還能提升約45%的節能效果，平均每天空調耗電僅2度。

雖然這個“一天2度電”是在限制條件下完成的，但是也足以證明AI算法在能耗方面帶來的效益是顯著的。除了美的和海爾外，TCL的AI空調也很有意思，將AI運用到睡眠監測中，利用在空調上加裝毫米波雷達，TCL的小藍翼C7新風空調可以實時監測人體睡眠動作，結合AI算法進行計算后，自動調整房間的溫度。

圖源：TCL

此外，TCL還將AI部署到故障診斷云平臺，通過收集空調的室內外溫度、電源電壓、壓縮機運行頻率等數據，AI可以自動判斷用戶的空調是否出現制冷衰減等問題，然后在問題嚴重化之前提前通知用戶，引導用戶進行維護操作，或是溝通后派遣專業人員上門服務。

說實話，看完一堆AI空調后，小雷也不得不承認這些功能很誘人，而且更重要的是，支持AI功能的空調價格也不再“高不可攀”，綜合功能、能耗等方面的考量的話，其與同檔次的傳統智能空調其實差價并不大，這就讓AI空調顯得更誘人了。

不過，小雷的心中還是有個問題：AI空調真的如品牌宣傳的那樣美好嗎？

AI空調是真好用還是智商稅？

在小紅書上，關于AI空調的使用體驗筆記其實并不少，除開那些一眼“營銷號”的內容外，也有不少真實用戶的評價。比如某位買了某品牌AI空調的網友就吐槽，遙控器上有AI開關，但是開啟后空調溫度的顯示就從26度變成了1度，令其十分迷惑不解，更有意思的是，連客服也不知道遙控器顯示的1度是什么意思。

從描述看，這款AI空調應該只是加入了AI模式，卻并沒有內嵌語音模塊等功能，而且并沒有做好交互設計，以至于用戶知道有AI模式，卻不知道開啟后有什么用（看說明書是好習慣）。其實，以小雷的經驗判斷，這款空調的AI模式大概率就是自動調溫模式，后續在京東平臺找到相關產品后，其描述也證實了小雷的判斷。

圖源：小紅書

事實上，目前不少AI空調都是“偽AI”，只是將過去的智能模式包裝成AI模式，其本質上只是利用算法進行控溫和省電，這也讓不少網友對AI空調產生了誤解。比如有網友就表示AI及非AI模式下，耗電似乎差不多，也側面證明了AI空調，并非全部都是“真AI”。

在雷科技看來，AI空調的基礎就是擁有端側部署的AI大模型，可以在未聯網的情況下執行用戶指令，并且可以基于本地的AI大模型個性化定制溫度模式，而不是依靠一套經過AI優化的算法，將智能模式包裝成AI模式。

不過，估計大家也都見怪不怪了，每當市場出現一些新的風口時，除了少數頭部企業和獨角獸可以抓住機遇，在初期就拿出可用的技術搶占市場外，大多數其他企業都只能靠蹭概念來試圖分一杯羹。

所以，大家在購買空調的時候也要看仔細，并非所有的AI空調都是真AI。從小雷瀏覽的一眾產品來看，目前的真·AI空調價格都在三千以上，至于功能更齊全的款式價格則會更高。

可以說，中高端市場已經被AI空調占據，傳統的空調已然不多見，基本以海外老品牌及部分老型號為主，今年新出的款式都將AI作為主打功能宣傳。而且，當小雷以型號為檢索時，也是看到了不少用戶對真·AI空調有很高的評價，比如一位抖音博主就展示了AI空調全自動控溫的過程，當溫度達到舒適區后自動調整風量，避免室溫過低，讓博主感慨“空調比我更懂什么溫度最舒適”。

從各個社區和產品評論來看，用戶對AI空調的認知也逐漸從新奇轉向務實，大家早期關注AI，主要還是好奇它能帶來什么變化，而在實際使用后，越來越多的用戶開始關注AI到底能帶給自己什么？

對AI空調給出好評的用戶，大多數都提到“更舒適省心”，而對AI空調評價不高的用戶，基本都是認為廠商過度宣傳，以至于讓他們產生了過多的期待。這也給廠商提了個醒，AI功能固然可以提升體驗，但是也需要把握宣傳力度，最好還是不要將極限狀態下測出的極致省電作為常態宣傳。

雷科技認為，接下來的AI空調，雖然在基礎功能上會趨于相同，但是也會逐漸發展出一些各自的特性。比如老牌大廠的省電算法和控溫模式表現會更出色。而小米等新晉企業，則會更關注AI的場景識別聯動與多設備協同，基于小米生態鏈的AIoT設備，無需在空調里集成過多功能就可以達到相同的環境參數調整效果。

如何用好AI，做好AI功能，或許是接下來家電廠商們的主要競爭點。