蘋果客服回應“應用商店里的軟件可用來偷拍”：會轉給專門部門處理

近日，澎湃新聞“馬上測”以“偷拍”為關鍵詞，在蘋果應用商店（App Store）檢索并下載了圖鎖、7號工具、盒子瀏覽器（box browser）、計算器+（密碼計算器-隱藏私人相冊視頻）和SSCar（取證相機）五款APP發現，付費下載這些APP或充值升級成為其會員后，它們便能偽裝成瀏覽器、地圖、計算器等日常工具完成拍攝，且拍攝按鈕非常隱蔽，而拍攝的視頻素材默認只保存于這些APP軟件內部，很難被發現。

五款軟件實測結果。

報道發出后引發廣泛關注。8月4日，記者注意到，目前在蘋果應用商店已無法檢索到圖鎖、7號工具和計算器+，但已下載至本地的軟件仍可使用。而SSCar（取證相機）和盒子瀏覽器兩款APP仍可在線下載。此外，“計算器+”的名稱改成了“密碼計算器”。

4日下午，澎湃新聞致電蘋果官方客服，一名客服工作人員回復稱，用戶反饋的前述問題，包括軟件更改過名字、需要平臺蘋果公司處理的問題，已經進行登記記錄，會轉接專門處理的部門進行處理。“您反饋的問題我們非常重視，我們對于偷拍也一樣深惡痛絕，我們也不想讓這種東西再危害到其他消費者，或者是其他會員的一些權益。因此會幫您做登記。如果后續有關部門再處理的話，會進行同步。”她說。

“隱形相機”的介紹中提到，酒吧、夜店、ktv再也不怕失手了。

此外，記者注意到在安卓手機應用市場也有類似應用。例如一款名為“隱形相機”的App，在軟件介紹中直接寫明“是一款非常適合用來偷拍的手機神器，相冊拍下的任何照片、視頻全都可以直接隱藏”。這實際上是在誘導偷拍行為。

該軟件介紹還提到：“可以后臺錄像、拍照和錄音，鎖屏無聲拍攝。酒吧、夜店、ktv再也不怕失手了。”