中國有了超兩千門店的健身品牌，互聯(lián)網(wǎng)能給健身行業(yè)多大潛力

過去很長一段時(shí)間，中國健身產(chǎn)業(yè)總是繞不開卷款跑路、職業(yè)閉店人、退卡難、轉(zhuǎn)卡難……這一系列有些刺眼的標(biāo)簽。不過，在健身行業(yè)整體環(huán)境有些掙扎的情況下，依舊有一些品牌正在試圖破局。

近日，健身品牌樂刻運(yùn)動(dòng)對外公布數(shù)據(jù)，其最新門店總數(shù)目前已經(jīng)超過2000家，覆蓋全國超40個(gè)城市。這一數(shù)字，不僅使其成為國內(nèi)首個(gè)規(guī)模邁過2000店的健身房品牌，同時(shí)也拉近了與Anytime Fitness（門店總數(shù)超過5000家）、Plant Fitness（門店總數(shù)超過2700家）這些國際頭部品牌相比的規(guī)模差距。

中國也能擁有線下門店超過2000家的健身品牌，其實(shí)對于整個(gè)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)積極的信號(hào)。在單個(gè)品牌的突破背后，數(shù)字化運(yùn)營的創(chuàng)新商業(yè)模式所創(chuàng)造的潛力，其實(shí)也值得更多試圖改變中國健身產(chǎn)業(yè)的業(yè)內(nèi)人士參考。

根據(jù)樂刻近日公布的數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)線下門店最多的城市是北京，門店數(shù)量已經(jīng)突破300家；上海、深圳、杭州等核心城市，單城門店數(shù)量均已突破200家；南京、武漢、廣州、成都、長沙、西安、蘇州等城市門店規(guī)模也緊隨其后。此外，樂刻的業(yè)務(wù)版圖也進(jìn)一步拓展，進(jìn)入了包括南昌、石家莊、太原、銀川、南通在內(nèi)的10多個(gè)新城市。

為什么樂刻運(yùn)動(dòng)可以成為首個(gè)突破2000家線下門店的品牌？就在今年4月的一場發(fā)布會(huì)上，樂刻運(yùn)動(dòng)和澎湃新聞?dòng)浾咛岬搅怂麄兊囊粋€(gè)運(yùn)營理念，那就是多場景品牌矩陣的概念——以用戶基礎(chǔ)較廣的“國民健身房”為核心，同時(shí)延伸出多個(gè)子品牌，包括高標(biāo)準(zhǔn)私教館、新一代大型健身房、專業(yè)鐵館、專業(yè)瑜伽普拉提館、新興市場綜合健身空間和體能訓(xùn)練社區(qū)等，覆蓋了從基礎(chǔ)到進(jìn)階、從大眾到細(xì)分的多元運(yùn)動(dòng)場景。

“多場景品牌矩陣是樂刻進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段的重要布局。”樂刻運(yùn)動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO夏東表示，“隨著用戶需求的日益細(xì)分化，單一品牌難以全面覆蓋各類運(yùn)動(dòng)場景偏好，我們基于對趨勢的判斷，近年來開始系統(tǒng)性地孵化和布局多個(gè)子品牌。”

自2015年成立以來，樂刻運(yùn)動(dòng)就擁有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)基因，其一直將自身定位為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司”而非傳統(tǒng)意義上的健身房連鎖，其中該品牌創(chuàng)造的“產(chǎn)業(yè)中臺(tái)”成為線下門店穩(wěn)步擴(kuò)張的根基，它主要包括其數(shù)智化系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的教練培養(yǎng)與發(fā)展體系，以及已驗(yàn)證的門店合伙人模式等。

這套所謂擁有“互聯(lián)網(wǎng)基因”的數(shù)字化體系實(shí)現(xiàn)了供需的精準(zhǔn)匹配和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)交付，用戶可通過APP完成從購卡到評價(jià)的全流程操作，所有行為數(shù)據(jù)和用戶反饋都將用于持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

“我們從未定義’高端’或’大眾’，核心是滿足用戶多元需求。”夏東此前就和澎湃新聞?dòng)浾呓忉屵^該品牌的發(fā)展理念，“現(xiàn)在有很多大型健身俱樂部在優(yōu)化轉(zhuǎn)型甚至退出市場，這些人去哪里健身？一定程度上，我們是想承接威爾仕和一兆韋德的人群。”

那么，互聯(lián)網(wǎng)基因帶來的“產(chǎn)業(yè)中臺(tái)”能夠在多大程度上激活健身品牌的潛力？樂刻CEO韓偉解釋，這種運(yùn)營方式的底層邏輯是通過數(shù)字化中臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的高效調(diào)度，“我們的數(shù)字化不是簡單的ERP，而是將信息、交易、履約全部在線化，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)在線化、數(shù)據(jù)透明化、管理標(biāo)準(zhǔn)化。”

值得一提的是，在樂刻完成了門店數(shù)量突破的同時(shí)，包括中田健身在內(nèi)的一些國內(nèi)健身品牌也在穩(wěn)步發(fā)展。與此同時(shí)“在線化”和“數(shù)字化”的管理方式，也在被國內(nèi)健身行業(yè)的管理者們所接受和運(yùn)用。

就以上海為例，上海健身協(xié)會(huì)就在和上海體育局一起，逐步將健身品牌的經(jīng)營信息數(shù)字化，以便讓健身消費(fèi)者能夠在花錢之前就了解自己的權(quán)益。

上海市健身健美協(xié)會(huì)秘書長孫崇此前就和澎湃新聞?dòng)浾哒劦搅耍瑢ń?jīng)營者信息和健身教練信息在內(nèi)的健身品牌信息數(shù)字化給整個(gè)行業(yè)帶來的好處，“這樣的做法能夠提升服務(wù)質(zhì)量，重塑尊重專業(yè)、注重服務(wù)的健康良性發(fā)展之路，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。相信行業(yè)未來的整體發(fā)展前景，一定是積極向好的。”