馬上評｜AI填志愿：人工智能兜不了人生選擇的底

如今，AI填報高考志愿可謂是個風口，眾多企業爭相進場，產品也多種多樣，一時聲勢浩大。

但是，近日有媒體調查發現，現階段AI填志愿還談不上完美。問題主要有以下幾類：定位失誤，甚至將考生的分數排名高估了一萬名；薦校偏差，專業已被取消卻還在推薦之列；數據陳舊，一些新專業沒有收錄；信息失實，一些更名過的學校直接出錯……

這些不足恐怕都說明，“盡信AI不如無AI”。AI不是完美的，就像輔助駕駛一樣，它終究起一種輔助作用，“AI幻覺”之類的問題在填報志愿的“垂類業務”上同樣會出現，考生及家長還是應當自己握穩人生的方向盤。

當然，一般情況下，日常運用AI，如果出現錯誤倒未見得有那么嚴重，但是填報志愿是關系人生走向的一個重大事項，如果出錯只怕影響會格外巨大。

實事求是地講，現階段，AI作為一個基礎的篩選工具仍然是有用的。它不一定完全準確，但可以給出一個大致的信息精選和思考框架。比如對院校的介紹、對專業的分析、對求職狀況的檢索，效率要比傳統的搜索引擎高很多。對于學生和家長來說，在填報志愿的緊要關頭很有幫助。只不過現階段暴露的問題，也提示企業要在日后不斷完善、改進相關產品和服務。

其實AI的應用，只是“志愿產業”的一個縮影。根據艾媒咨詢數據，近九成高考生愿意選擇高考志愿填報服務，2025年中國高考志愿填報市場付費規模預計為10.9億元。AI作為一種技術解決方案，在這種需求下應運而生，也是順理成章的。

不過連AI都出錯，其實也說明一個問題：志愿填報真的不容易。全國有3000多所高等院校，再乘以專業數，數量十分驚人，別說人腦了，算法也同樣無法面面俱到。但從另一個層面說，或許也在揭露更深刻的真相：人生，終究是無法被精確計算的。

把3000多所高校、800多種專業全部收入囊中，提供一個準確的人生指南，這是連AI也無法做到的。或者說，這是終究無法做到的。

這種巨大的信息量本身，就意味著一個異常復雜廣闊的現代分工結構，很難被簡單的信息梳理完全掌握。也正因為這個結構如此復雜，當中會有種種意料外的變量。就像當初志愿填報服務所承諾的“前景”，也可能在長線人生中發生偏移。

追求確定性固然是一種天性，但社會發展、人生軌跡又是動態的過程，想全方位地捕捉，本身也不太現實。

既然如此，在填報志愿時也不妨返璞歸真，多做自己的功課，多問問自己的內心：去學校官網看看，相關專業描述是否對得上自己的脾胃；直面自己的興趣，去選擇自己喜愛和擅長的領域。回歸自身，或許也是應對信息過載的一個方式：把自己作為航標，才不至于在云山霧罩中迷茫。

至于志愿服務、AI填報這些新近出現的“解決方案”，也不妨讓它們回歸到合理的位置——當作一種輔助工具。切不可本末倒置，把技術或“名師”當作救命稻草，全身心地押注。

無論如何，人生是自己走出來的，算法或許能算出某個專業的特征，但是無法決定你行走的姿勢。是持續學習，還是就此躺平；是追尋熱愛，還是隨波逐流，這些AI算不出來，每個學生卻必須想明白。