北京媒體銳評男子地鐵辱罵他人：北京地鐵永遠歡迎沾著泥巴的普通勞動者

近日，北京地鐵5號線車廂里，一位大爺因嫌棄鄰座男子衣著臟，對該男子破口大罵，稱“穿這一身跟要飯似的”。雖然被罵男子解釋稱自己都沒靠座位椅背，但大爺仍舊不依不饒，繼續對該男子進行歧視性辱罵。此舉引得周邊乘客看不下去，紛紛對大爺進行勸阻批評，更有一位女性乘客主動要求換位，坐到了被罵男子旁邊。

4月19日，北京警方對此事進行通報：違法行為人趙某峰（男，61歲）因座位問題，與鄰座兩位乘客產生糾紛，期間多次辱罵對方，擾亂乘車秩序，后被其他乘客勸開。已依法對趙某峰作出行政拘留處罰。

事情在剛過去的這個周末引起輿論關注，北京市本地媒體《北京晚報》4月20日11時許在評論文章《銳評｜61歲趙某峰被行拘！地鐵辱罵乘客暴露內心的“臟”》中就一語中的：“粗暴言語盡顯傲慢與偏見，還大言不慚地用傳統文化給自己背書，真正可笑的，是趙某峰狹隘的認知和扭曲的價值觀。”

《北京晚報》文章介紹，網傳視頻截圖面對趙某峰帶著臟字的羞辱，被罵者和同行旅客的反應才值得稱道。被罵的乘客應該是一名務工人員，他擺手解釋，表示自己連靠背都沒挨上；后者或是提出跟被罵者挨著坐，或是幫被罵者說話，指責趙某峰無理取鬧。一個是被欺負了還堅持講理，刻意與身邊乘客保持距離，減少對他人的影響；一個是路見不平一聲吼，用幫忙評理、更換座位的實際行動支持被罵者、教育辱罵人。與衣著光鮮一點就氣勢凌人的趙某峰相比，他們的內心顯然更干凈、更美麗。其實，絕大多數的北京市民、地鐵乘客都是遵規守矩、文明有禮、包容謙讓的。趙某峰將個人偏見凌駕于公共秩序之上，代表不了北京市民，與北京城市的文明氛圍格格不入。正是因為這一點，他的言行才會顯得刺耳扎眼。

北京公交警方的迅速處置獲得一片好評。依法懲戒趙某峰，既是給無端被罵的乘客撐腰，也是給公共交通文明護航，再次向社會傳遞“公共秩序不容挑釁、文明底線莫要踐踏”的信號。捍衛法治的剛性，需要職能部門在事件處置中亮明態度；守護城市的溫度，需要市民游客在日常相處中互幫互諒。只有推己及人的關懷越來越多，地鐵車廂才會越來越“寬”；當挺身而出的善意互相點亮，交通軌道上一座座流動的“城市會客廳”也會越來越暖。

正如《北京晚報》文章總結：衣衫可以洗滌，偏見卻會蒙蔽人心；辱罵乘客衣服臟，暴露了內心的“臟”。北京地鐵，永遠歡迎沾著泥巴的普通勞動者，任何對勞動者的歧視都該被逐出車廂。

20日晚間，北京日報官方微信公眾號以北京晚報記者署名的方式全文刊發了上述文章。

20日下午，紅星新聞特約評論員文章也對北京警方的處理方式給予了肯定。

紅星新聞的評論指出，北京警方的這種執法表態，為此類事件樹立了標桿，此次依法將公然辱罵他人的“趙大爺”行拘，也是繼續表明對這種侮辱歧視、擾亂公共秩序言行的“零容忍”。在維護法律秩序、維護個人尊嚴之外，也彰顯了對“打工人”的人文關懷和呵護。

地鐵屬于公共場所，如此場合大放厥詞，大肆發表歧視性言論，冒犯的不僅僅是被罵者一人，而是千千萬萬的城市基層務工者。正是有了他們身上的汗水和污垢，才有了城市的光鮮和體面。人們在日常生活中不妨多一些體諒與禮貌，少一些傲慢和戾氣。在道德規范、法律法規面前，也容不得一些人頤指氣使、動輒惡語相向。

紅星新聞的評論也提到，但也要看到，“趙大爺”絕不能代表北京人，相反，那些主動站出來勸阻、批評辱罵行為的，才真正凸顯北京人的文明和素質。一句句“打工人怎么了”“你為什么罵街”的“正義叩問”，戳疼的是辱罵者的腰桿，溫暖的是打工人的心窩。

同樣在20日下午，紅網的評論文章關注到了另一個領域的討論：誠然，法律對趙某峰作出行政拘留的處罰結果大快人心，但藏在“外貌攻擊”行為背后“以貌取人”的偏見思維，才是更值得警惕的文明隱疾。

破除“以貌取人”偏見，還需多管齊下。一方面，法律要關注到社會上存在的“以貌取人”的隱性歧視，并及時進行硬性干預，以保障人們不會因為外貌不同在職場等領域受到區別對待。另一方面，更需要從文化層面進行價值重構。可以通過學校教育、社區宣傳、媒體引導等方式讓“內在修養比外在容貌更重要”“多元審美取代單一標準”等健康觀念成為社會共識。當我們能夠以包容的心態看待外貌差異，用理性的思維克制外貌成見，才能真正告別“以貌取人”的傲慢。

紅網在評論文章中表示，這起事件為我們提供了一次審思社會文明的契機，當對外貌的惡意批判還能在公共場所刺傷他人尊嚴時，我們應當看見，在社會的文明答卷上，還有“如何尊重他人”這道“必答題”亟待完善。而只有當整個社會開始用“包容”取代“傲慢”，用“內在評價”取代“以貌取人”之時，才能算真正補上了這塊文明短板。也唯有此，才能讓人們在公共場所的每一次相遇，都能成為尊重和善意的注腳。