“自媒體亂象整治”網絡生態治理交流會在滬舉辦，共筑責任生態

3月20日至29日，“清朗浦江·2025”網絡生態治理旬行動在上海舉行。“自媒體亂象整治”也是廣受關注的領域之一。

28日，清朗網絡空間·共筑責任生態“自媒體亂象整治”網絡生態治理交流會在上海市徐匯區舉辦。交流會上，多家企業分享了平臺在自媒體治理、打擊網絡黑產和發揮自媒體正向價值上的經驗和建議。

此次交流活動由市委網信辦指導，上海市互聯網業聯合會、徐匯區游戲產業服務中心、中國音數協游戲博物館、米哈游共同主辦，活動得到了徐匯區委網信辦、區文旅局、區司法局的支持。

米哈游副總裁殷春波在開幕致辭中表示，自市委網信辦部署“清朗”系列專項行動以來，網絡生態環境得到了顯著改善，讓企業明顯感受到了營商環境的提升。期待能夠通過此次活動的深入交流，讓各方凝聚共識、形成合力，為網絡“自媒體”亂象治理貢獻新思路，共同探索更加精細化的網絡生態治理措施。

米哈游知識產權總監羅希圍繞米哈游在知識產權保護領域的工作布局以及維權成果進行了主題分享。針對以自媒體黑流量、商業秘密泄露、游戲賬號非法租售、外掛、私服等為代表的游戲行業黑灰產，米哈游已構建起覆蓋風險監測、法律追責、行業協作的多維保護體系，逐步實現從風險預警到侵權處置的閉環管理。尤其針對惡意造謠、抹黑等自媒體黑流量亂象，公司運用“平臺投訴+行政維權+司法訴訟”的組合拳，在維護自身權益的同時也為行業提供了諸多可借鑒的經驗。

小紅書同樣響應"清朗浦江"專項行動。小紅書副總編輯朱厚真在分享中提到，平臺通過處置違規內容、封禁賬號重點完善未成年人保護、網絡暴力防護等10余項機制。針對黑灰產隱蔽化趨勢，平臺啟動專項治理，運用同質化識別模型、實名認證解凍機制等技術手段，精準打擊虛假營銷、導流詐騙等行為，構建"真誠分享"的社區生態，保障用戶權益與創作公平性。

交流會上，微博副總編輯申逸杰介紹說，微博從平臺社區制度建設、重點領域資質規范、產品功能優化調整等3個方面入手，積極探索自媒體領域精細化治理，推出分級分類管理梯度處置、經濟收益限制、前置警示機制等內部策略，上線“微博附注”“大眾評議”等特色功能，不斷推動自媒體治理形成長效方案。

騰訊文化與內容事業部高級總監趙文俊表示，騰訊通過技術升級，加大審核和治理力度，重點打擊蹭炒熱點、無底線博流量，及假冒仿冒賬號等行為；通過功能升級，規范內容標注，鼓勵內容原創與賬號合規運營。

大成律師事務所合伙人、律師張笑聲從AI批量造謠、飯圈 “開盒掛人”、企業黑稿敲詐、低俗內容侵害未成年人等四大突出問題入手，深入剖析了自媒體亂象的現狀。他提出，網絡生態治理需要從法律等多個維度進行追責，平臺要強化內容審核與鑒偽技術，用戶應主動標識AI內容，監管部門需完善舉報與辟謠機制，全社會共同抵制虛假流量，形成多方協同治理的強大合力，共同守護清朗的網絡空間。

澎湃輿情研究院院長李道勝則認為，治理自媒體亂象需要運用系統性思維。在當下的媒體格局中，專業媒體、自媒體和社交平臺呈三足鼎立之勢，各方都肩負著不同的責任。專業媒體應承擔起引領自媒體的責任，社交平臺要履行好公共文化場所的管理職責。

徐匯區委網信辦副主任龔政介紹，徐匯區作為互聯網企業集聚地和科技創新策源地，始終將自媒體規范管理作為城市數字化轉型的重要著力點，創新探索出 “價值引領 - 機制創新 - 法治護航” 三位一體的治理模式，多管齊下、協同發力，堅決打好自媒體亂象治理的主動仗、攻堅戰。