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馬上評(píng)丨預(yù)收費(fèi)全額納入監(jiān)管,堵住教培機(jī)構(gòu)卷款跑路的漏洞
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照政策要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)直接入駐或系統(tǒng)接入全國(guó)平臺(tái),真實(shí)準(zhǔn)確全面填報(bào)信息并及時(shí)更新;應(yīng)主動(dòng)將預(yù)收費(fèi)全額納入監(jiān)管,通過(guò)全國(guó)平臺(tái)介紹、展示、售賣(mài)相關(guān)課程和服務(wù)……日前,教育部印發(fā)《全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)應(yīng)用管理辦法》,要求加強(qiáng)校外培訓(xùn)數(shù)智化全流程管理。
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是學(xué)校教育的補(bǔ)充,可以滿足部分學(xué)生個(gè)性化、多樣化的教育需求。隨著“雙減”政策深入實(shí)施,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象得到有效治理,基礎(chǔ)教育生態(tài)得以重塑。
在這一背景下,全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)于2021年上線,承擔(dān)著保障家長(zhǎng)學(xué)生權(quán)益,服務(wù)主管部門(mén)監(jiān)管,規(guī)范校外培訓(xùn)秩序的重要使命。尤其是,此次規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“主動(dòng)將預(yù)收費(fèi)全額納入監(jiān)管”,對(duì)于保障家長(zhǎng)學(xué)生權(quán)益,避免劣幣驅(qū)逐良幣,推動(dòng)校外培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展,都具有重要意義。
預(yù)收費(fèi)管理是校外培訓(xùn)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。預(yù)付費(fèi)較多、資金挪用、卷款跑路等隱憂,困擾著家長(zhǎng)。此前,為加強(qiáng)預(yù)付費(fèi)問(wèn)題,教育部等多部門(mén)出臺(tái)了包括《關(guān)于加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管工作的通知》在內(nèi)的多個(gè)文件,要求對(duì)校外培訓(xùn)預(yù)付費(fèi)全面實(shí)施監(jiān)管。
雖然,當(dāng)前以銀行監(jiān)管專(zhuān)戶為主要方式的校外培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管制度基本建立,但是仍有一些機(jī)構(gòu)逃避預(yù)收費(fèi)監(jiān)管要求,沒(méi)有將預(yù)先收取的培訓(xùn)費(fèi)繳入監(jiān)管專(zhuān)戶,致使退費(fèi)難、卷款跑路等問(wèn)題偶有發(fā)生,損害家長(zhǎng)學(xué)生的權(quán)益,也擾亂校外培訓(xùn)市場(chǎng)秩序。
現(xiàn)在依托平臺(tái),主管部門(mén)可以開(kāi)展預(yù)收費(fèi)監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、執(zhí)法監(jiān)督等工作,提升校外培訓(xùn)監(jiān)管數(shù)智化水平;家長(zhǎng)可以選擇“證照齊全”的合規(guī)機(jī)構(gòu);機(jī)構(gòu)可以介紹、展示、售賣(mài)相關(guān)課程和服務(wù)。
平臺(tái)不僅是一個(gè)監(jiān)管平臺(tái),更具有服務(wù)職能,是一個(gè)一體化服務(wù)平臺(tái),可以為主管部門(mén)開(kāi)展預(yù)收費(fèi)監(jiān)管提供有力支撐。
比如,《辦法》要求將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全部納入全國(guó)平臺(tái)統(tǒng)一管理,全國(guó)平臺(tái)將會(huì)同資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)落實(shí)國(guó)家資金監(jiān)管要求,對(duì)納入全國(guó)平臺(tái)的預(yù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)管;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)售課退費(fèi)、監(jiān)管資金變動(dòng)等情況應(yīng)全部記入全國(guó)平臺(tái)臺(tái)賬,確保可溯源追查。這就有利于避免監(jiān)管漏洞,防止部分機(jī)構(gòu)向預(yù)付費(fèi)動(dòng)歪心思。
此外,對(duì)通過(guò)全國(guó)平臺(tái)購(gòu)課的家長(zhǎng)學(xué)生,平臺(tái)將支持其按照合同約定退還未消課程費(fèi)用。另一方面,全國(guó)平臺(tái)已上線“先學(xué)后付”功能,支持家長(zhǎng)學(xué)生自愿選用“先上課再付費(fèi)”模式,從而從源頭上避免家長(zhǎng)學(xué)生資金損失。
從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,部分家長(zhǎng)由于缺乏對(duì)校外培訓(xùn)市場(chǎng)的深入了解,在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)往往只看宣傳廣告,忽視了機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和信譽(yù)。一些不法機(jī)構(gòu)正是利用了家長(zhǎng)的這種心理,以低價(jià)課程吸引報(bào)名,收取高額預(yù)付費(fèi)后卻無(wú)法提供相應(yīng)服務(wù),甚至直接關(guān)門(mén)跑路。
因此,在強(qiáng)化預(yù)付費(fèi)監(jiān)管的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)的宣傳引導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)消費(fèi)保護(hù)意識(shí)。當(dāng)各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞都被堵上,預(yù)付費(fèi)的監(jiān)管難題也就不再難。





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