北京：集中治理利用算法實施大數據“殺熟”等問題

近期，按照中央網信辦等四部門聯合發布的“清朗?網絡平臺算法典型問題治理”專項行動有關工作部署，北京市委網信辦牽頭組織開展北京市算法治理專項行動。集中治理同質化推送營造“信息繭房”、違規操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益、利用算法實施大數據“殺熟”、算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益等問題。

2024年12月，按照中央網信辦分階段開展治理工作有關部署，北京市委網信辦督促指導11家屬地重點網絡平臺率先開展自查自糾，對美團、滴滴、百度等企業進行調研座談和分類指導。在“網信北京”“京通”等公布算法治理舉報渠道，積極收集網民舉報線索，進行分析辦理，督促網站平臺從用戶體驗角度及時整改。聯合市場監管、商務、公安等部門面向屬地10家頭部商品零售類平臺開工作指導會，要求各企業進一步規范網絡市場秩序，結合12345線上舉報，嚴防盲目追求利益，一味壓縮騎手配送時間，侵害新就業形態勞動者權益，利用算法實施大數據“殺熟”等問題。

當前，算法治理行動正加快推進。下一步北京市委網信辦將牽頭出臺實施方案，從開展現場檢查、整改情況復查、算法機制公示、算法合規指引培訓、建立長效機制推動行業共治和企業自治等方面發力，輔導企業持續提升治理水平，打造更加健康的網絡生態。