深圳一滴滴司機稱遭醉酒乘客辱罵推搡受傷，警方介入調查

1月11日，涉事滴滴司機丁華（化名）告訴澎湃新聞，醉酒乘客在車上有吃東西、變更目的地、不系安全帶等行為，他與對方溝通過程中發生爭執，后遭辱罵推搡。

1月12日，深圳市公安局福田分局工作人員告訴澎湃新聞，滴滴司機和乘客發生糾紛，警方已介入調查，并對涉事雙方作了筆錄。等驗傷有了結果，再依法處理。

澎湃新聞未能聯系上涉事乘客，求證相關情況。

1月11日下午，丁華告訴澎湃新聞，7日凌晨2時許左右，他接單，兩男一女三名乘客，三人均飲酒，其中一名男士醉酒。丁華表示，當時，他看到有兩名乘客較清醒，對方稱可保證醉酒男士安全，便提供了服務。中途，乘客稱有一個朋友要一起回龍華，一名較為清醒男乘客下車，第四位乘客來了，同樣是醉酒狀態。

丁華說，第四位乘客上車后，拿著東西在車上吃，他兩次提醒對方車內不能飲食，對方沒有理會；他提醒該乘客系安全帶，對方也有點不太情愿。之后，雙方又因“是否需在滴滴平臺修改目的地”一事發生爭執。

丁華說，該乘客對他進行辱罵，同行女乘客勸解，但該醉酒乘客又繼續辱罵。經過交涉，女乘客答應讓這名罵人的醉酒乘客下車。但該乘客下車直接擋在車前面，讓丁華下來。丁華稱，他沒理會，就坐在車內，醉酒乘客走過來準備把車門拉開。此時，女乘客下車，他也下了車，嘗試勸醉酒乘客，遭醉酒乘客推搡，他便報警了。見此，另一位醉酒乘客也下車，開始攻擊他。

警方到達現場后，將雙方帶至派出所協商處理。丁華表示，他感覺身體不適，前往醫院檢查，醫生說他的頸部被掐傷，之后他向警方提出做法醫鑒定。他希望涉事乘客道歉并賠償醫療費用，但對方律師態度強硬，雙方無法協調一致。

11月12日，滴滴一公關人員向澎湃新聞稱，滴滴方面據平臺結合車載視頻、錄音、行程軌跡等信息及向司乘雙方核實，乘客一女三男（女士為叫車人），行程中乘客要求變更目的地，司機按規定請乘客在軟件內修改目的地，被其中一名男乘客拒絕并多次辱罵。后雙方在車外理論過程中，兩名男乘客推搡并毆打了司機。滴滴方面還稱，錄音錄像顯示司機全程耐心解釋，無回罵、無還手反擊行為。

滴滴方面表示，該滴滴司機丁師傅是傷殘退伍軍人（腰傷，不影響開車），并按照深圳網約車政策要求辦理了駕駛員和車輛資格證。滴滴對丁師傅表現出來的禮貌克制和軍人紀律性表示敬意，對乘客的行為表示譴責。依據平臺用戶規則，滴滴已暫停叫車乘客使用軟件90天。乘客如對判責有異議，可以提交相關證據進行申訴。